Entreprises - La Nouvelle Tribune

JYSK poursuit son développement au Maroc avec une ouverture à Almaz

AL — Mon, 05 Jan 2026 15:16:10 +0000

Après l’ouverture de deux premiers magasins en avril 2025, JYSK poursuit son développement au Maroc avec un troisième point de vente à Almaz, à Casablanca. L’enseigne danoise de mobilier et de décoration est aujourd’hui présente dans plus de 50 pays.

Depuis son arrivée sur le marché marocain, JYSK propose une offre couvrant la literie, les meubles et la décoration. Les deux premiers magasins de Casablanca ont enregistré une fréquentation soutenue dès leur ouverture.

« Dès leur ouverture, les magasins ont enregistré une forte affluence et de très bons résultats commerciaux. Certains produits se sont rapidement écoulés, témoignant de l’intérêt des clients », indique Igor Raic, Directeur Général de JYSK Maroc.

L’enseigne met également en avant des évolutions internes au sein de ses équipes locales. « Je suis particulièrement fier du fait que nous ayons eu plusieurs promotions internes au sein de l’organisation », ajoute Igor Raic.

Implanté à Sela Park Almaz, le magasin JYSK, d’une superficie de plus de 1 000 m², a ouvert le 27 décembre, proposant une sélection de produits de literie, de mobilier et de décoration, avec des offres de lancement allant jusqu’à -70 %.

Cette ouverture s’inscrit dans la stratégie mondiale « Customers’ First Choice » du groupe.
« Notre concept JYSK fonctionne dans de nombreuses cultures, mais les clients n’ont pas tous les mêmes habitudes ni besoins. Nous voulons proposer des offres locales attractives et pertinentes, que nos clients vivent en Finlande ou au Maroc, jeunes ou plus âgés, familles ou célibataires », souligne Rami Jensen, Président et CEO de JYSK.

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Crédit du Maroc et Ynexis Group finalisent leur partenariat stratégique autour de Nema Capital

LNT — Mon, 29 Dec 2025 10:31:11 +0000

Crédit du Maroc et Ynexis Group, anciennement Yamed Group, ont annoncé la réalisation effective de leur partenariat stratégique autour de Nema Capital, société spécialisée dans la gestion des Organismes de Placement Collectif Immobilier (OPCI). Cette opération intervient après l’obtention de l’ensemble des autorisations réglementaires requises.

À l’issue de cette transaction, les deux partenaires détiennent désormais chacun 50 % du capital et des droits de vote de Nema Capital. Cette prise de participation conjointe marque une nouvelle étape dans le développement de la société, qui pourra désormais s’appuyer sur les expertises complémentaires de ses deux actionnaires pour renforcer sa position sur le marché des OPCI et accélérer le déploiement de sa stratégie de croissance.

Pour Crédit du Maroc, cette alliance s’inscrit dans une ambition plus large de consolidation de son positionnement dans les métiers de la banque d’investissement. Elle vient enrichir une offre déjà structurée autour des activités de marché, de l’intermédiation boursière, de la gestion d’OPCVM, des services titres (Securities Services) et du conseil, en intégrant désormais plus fortement la dimension immobilière à travers les véhicules OPCI.

Du côté de Ynexis Group, ce partenariat stratégique illustre la volonté du groupe de répondre à la demande croissante du marché pour des solutions d’investissement innovantes. À travers Nema Capital, Ynexis entend accompagner l’essor des OPCI au Maroc, un segment encore en phase de structuration mais appelé à jouer un rôle croissant dans la diversification des instruments d’investissement et la mobilisation de l’épargne vers le secteur immobilier.

LNT

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Perla Immobilier doublement distinguée aux Luxury Lifestyle Awards 2025

LNT — Mon, 29 Dec 2025 09:27:14 +0000

Le promoteur marocain Perla Immobilier a été doublement distingué par les Luxury Lifestyle Awards 2025, en intégrant le classement des « TOP 100 Real Estate Developers Defining Excellence in 2025 » et en voyant son projet Terra Bouskoura figurer parmi les « TOP 100 Luxury Residences of the World 2025 ». Cette reconnaissance place le groupe parmi les références mondiales de l’immobilier de prestige et consacre Perla Immobilier comme le seul acteur marocain présent dans ces classements internationaux.

Cette double distinction souligne la qualité des projets portés par le groupe, marqués par une exigence élevée en matière de conception, d’exécution et de fiabilité. Elle vient également confirmer la place de Perla Immobilier parmi les promoteurs qui se distinguent par leur rigueur et leur constance, dans un secteur caractérisé par une concurrence accrue à l’échelle internationale.

Cité dans le communiqué, le directeur général du groupe, Omar Benkirane, a estimé que cette reconnaissance constitue « une fierté collective », portée par le travail des équipes et par « une vision marocaine qui s’affirme aujourd’hui sur la scène internationale ». Selon lui, cette distinction encourage le groupe à poursuivre sa démarche fondée sur l’exigence et la transmission de valeurs durables.

Le projet Terra Bouskoura, classé parmi les cent résidences de luxe les plus remarquables au monde, est présenté par le groupe comme une référence du « luxe maîtrisé ». Dans la continuité de cette réalisation, Perla Immobilier a lancé Terra Collection, une nouvelle génération de projets résidentiels destinée à prolonger cette philosophie, en mettant l’accent sur une architecture équilibrée, une maîtrise technique affirmée et une esthétique sobre.

Pour Omar Benkirane, « chaque projet est une étape d’un même récit », celui d’« un luxe durable, sobre et bien exécuté ». Il considère Terra Collection comme l’évolution naturelle de l’approche du groupe, plus contemporaine dans son expression, tout en restant fidèle aux principes fondateurs de rigueur et d’équilibre.

À travers ces distinctions, Perla Immobilier met en avant des valeurs qu’il présente comme constitutives de son identité : le sérieux, la constance et le respect des engagements. Selon le promoteur, chaque projet repose sur une méthode structurée et une exigence de précision, dans une logique de création de valeur pérenne plutôt que de démonstration ostentatoire.

LNT avec CdP

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Entretien avec Salma Ammor, Taager : « Le Maroc est une étape logique dans la stratégie régionale de Taager »

Selim Benabdelkhalek — Wed, 24 Dec 2025 10:15:53 +0000

À la tête de la filiale marocaine de Taager depuis quelques semaines, Salma Ammor pilote le déploiement local d’un modèle déjà éprouvé dans plusieurs marchés du Golfe, fondé sur l’accompagnement de vendeurs indépendants dans le e-commerce sans stock ni investissement initial. Dans cet entretien, elle revient sur ses priorités pour structurer l’implantation de la plateforme au Maroc, les profils ciblés, la maturité de l’écosystème national du social commerce et la manière dont Taager entend se différencier dans un environnement concurrentiel. Elle expose également la place stratégique du Maroc dans la feuille de route régionale du groupe et l’ambition de faire de Casablanca un véritable hub de développement pour l’Afrique du Nord.

La Nouvelle Tribune : Vous venez de prendre la direction de la filiale marocaine de Taager. Quelles sont vos premières priorités pour structurer le lancement et poser les bases du développement de la plateforme au Maroc ?

Salma Ammor : Ma première priorité est de poser un cadre clair et solide pour l’implantation de Taager au Maroc, en définissant précisément le rôle de la filiale marocaine : celui d’un hub marché et développement, adossé à un modèle économique déjà éprouvé dans la région.

Concrètement, cela se traduit par trois chantiers immédiats. D’abord, la structuration d’une équipe locale capable d’accompagner les vendeurs et de faire le lien avec les équipes opérationnelles du groupe. Ensuite, l’activation de partenariats clés au sein de l’écosystème e-commerce marocain, notamment avec des acteurs de la formation et de l’entrepreneuriat digital. Enfin, l’accélération de l’onboarding des vendeurs, avec un accompagnement de proximité, aussi bien pour les profils déjà actifs que pour les nouveaux entrants.

L’ambition est claire : permettre à des Marocains – étudiants, indépendants, créateurs de contenu ou entrepreneurs – de lancer une activité de vente en ligne sans stock, sans capital de départ et sans complexité logistique, grâce à un modèle intégré qui opère déjà avec succès dans plusieurs pays du Golfe. Il est important de souligner que les opérations de Taager sont aujourd’hui concentrées dans ces marchés, et que les vendeurs marocains figurent déjà parmi les profils les plus performants de la région.

Taager s’adresse à des vendeurs indépendants aux profils variés. Quels segments ciblez-vous en priorité au Maroc dans cette première phase ?

Nous ne raisonnons pas en catégories sociologiques figées, mais plutôt en capacité d’apprentissage et d’exécution dans le e-commerce orienté réseaux sociaux. Les profils que nous accompagnons sont avant tout ceux qui savent créer une audience, tester des produits, produire du contenu et itérer rapidement sur des marchés arabophones.

Dans cette première phase, nous attirons naturellement des profils issus du marketing digital, des media buyers, des étudiants, des créateurs de contenu et des micro-entrepreneurs. Cette diversité reflète ce que nous observons déjà sur les marchés où Taager est implanté. À ce jour, la plateforme a accompagné plus de 65 000 vendeurs et donne accès à un catalogue de plus de 5 000 produits.

Au Maroc, notre base de vendeurs est déjà très hétérogène : certains ont structuré de véritables équipes et vivent exclusivement du e-commerce, d’autres découvrent l’activité en parallèle de leurs études ou de leur emploi. Un objectif qui me tient particulièrement à cœur est également d’élargir cette audience aux femmes au foyer, en leur permettant, via la formation et l’accompagnement, d’accéder à une source de revenus et à une forme d’indépendance économique sans investissement initial.

Le rôle des media buyers et du social commerce est central dans votre modèle. Comment évaluez-vous la maturité de l’écosystème marocain dans ce domaine ?

Le Maroc présente des fondamentaux très solides : une population jeune et connectée, un usage massif du mobile et des réseaux sociaux, et une vraie culture du commerce digital.

La période du Covid a joué un rôle d’accélérateur. De nombreux jeunes, contraints de rester chez eux, ont découvert les opportunités offertes par le e-commerce et le social commerce. Des tendances fortes ont émergé sur les réseaux sociaux, démocratisant l’accès à la vente en ligne sans capital initial. C’est à ce moment-là qu’est née une nouvelle génération d’e-commerçants marocains, souvent basés dans des villes comme Casablanca, Marrakech ou Agadir, mais opérant sans réelle limite géographique.

Aujourd’hui, certains de ces profils vivent entre le Maroc et l’Asie du Sud-Est, et utilisent le e-commerce comme un levier de liberté et de flexibilité. Pour beaucoup, il s’agit d’un complément de revenu, pour d’autres d’une activité principale. Cet écosystème existe déjà ; notre rôle est de le structurer, professionnaliser et accompagner dans la durée.

Dans un environnement concurrentiel marqué par les marketplaces et les ventes via les réseaux sociaux, comment Taager se différencie-t-il ?

La différenciation de Taager est très claire. Nous ne sommes pas une marketplace B2C destinée aux consommateurs finaux, mais un modèle B2B2C, au service de commerçants indépendants qui vendent via leurs propres sites et les réseaux sociaux.

Taager n’est pas une simple vitrine. C’est un modèle intégré d’« e-commerce empowerment » qui supprime les barrières classiques : pas de stock à importer, pas de logistique à organiser, pas de complexité opérationnelle à gérer. Les vendeurs peuvent ainsi se concentrer sur leur véritable cœur de métier : le marketing, le media buying et la création de contenu.

Nous nous différencions également par la curation produit, avec un catalogue sélectionné pour son potentiel de vente, par notre capacité à accompagner la montée en volume grâce à des process éprouvés, et par l’investissement dans des équipes locales. Au Maroc, nous recrutons d’ailleurs sur des postes clés pour renforcer l’accompagnement des vendeurs et soutenir une croissance structurée.

Au-delà du marché marocain, comment cette implantation s’inscrit-elle dans la stratégie régionale de Taager, notamment en Afrique du Nord et sur le continent africain ?

Le Maroc est une étape logique dans la stratégie régionale de Taager. C’est un marché dynamique, très connecté, et situé à l’interface entre l’Afrique et la région MENA.

L’objectif est de déployer un modèle qui a déjà fait ses preuves au Moyen-Orient, tout en construisant une expansion progressive vers d’autres marchés d’Afrique du Nord, où les habitudes de consommation et de paiement sont proches de celles du Maroc. La réussite de l’implantation marocaine en 2025 constituera un socle important pour envisager, dès 2026, des partenariats stratégiques avec des acteurs du e-commerce dans la région.

La filiale marocaine a vocation à devenir un point d’ancrage régional : compréhension fine des marchés, animation d’une communauté de vendeurs, et contribution à une feuille de route de développement plus large. Nous avons également l’ambition d’aller à la rencontre des e-commerçants dans toutes les régions du Royaume, y compris les zones rurales, à travers des événements, des formations et des programmes d’accompagnement gratuits pour les profils débutants.

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Akdital acquiert 100% du capital du groupe hospitalier tunisien THG pour 90 M$

LNT — Tue, 23 Dec 2025 12:38:06 +0000

Le groupe marocain Akdital, leader du secteur privé de la santé au Maroc, a annoncé mardi la signature d’un protocole d’accord portant sur l’acquisition de la totalité du capital de Taoufik Hospitals Group (THG) pour un montant de 90 millions de dollars (M$).

La finalisation de cette opération demeure conditionnée à l’obtention des autorisations réglementaires usuelles, indique Akdital dans un communiqué.

Fondé en 2014, THG opère à travers quatre établissements hospitaliers privés situés en Tunisie, totalisant une capacité litière de plus 600 lits dont 100 lits de réanimation. Le groupe s’appuie sur plus de 1.600 collaborateurs et un réseau de plus de 500 médecins partenaires.

Chacun des établissements de THG est positionné comme un centre d’excellence, couvrant notamment l’oncologie, la neurologie, la rééducation fonctionnelle, la traumatologie, la cardiologie interventionnelle ainsi qu’une offre multidisciplinaire complète. Ils accueillent une patientèle locale et internationale, notamment en provenance des pays voisins et d’Afrique subsaharienne.

Le Groupe tunisien a réalisé en 2024 des performances solides avec un chiffre d’affaires consolidé de plus de 45 millions de dollars, et une marge d’EBITDA et une marge nette respectivement de 35% et 13%. Les guidances 2025 font ressortir une croissance d’environ +15% tirée notamment par l’évolution de l’activité d’oncologie.

Le modèle de THG repose sur des standards élevés en matière de qualité de prise en charge et de sécurité des soins, comme en témoignent ses accréditations internationales et locales (HAS, INEAS).

Cette acquisition s’inscrit dans une logique de complémentarité entre les deux groupes, tant en matière d’expertises médicales que de modèles organisationnels. Elle vise à créer une plateforme d’échanges de compétences et de savoir-faire opérationnel, tout en favorisant la mobilité et le développement des talents, et ouvre également des perspectives de coopération médicale renforcée.

Après ses premières implantations au Moyen-Orient, à travers l’hôpital Abdul Rahman Al Mishari à Riyad et l’hôpital Bishri à La Mecque, cette opération marque la première implantation d’Akdital en Afrique du Nord en dehors du Maroc. À travers cette opération, le groupe affirme son ambition de bâtir une plateforme régionale de croissance, fondée sur l’excellence médicale et le développement des compétences.

Leader du secteur privé de la santé au Maroc, le Groupe Akdital propose une médecine d’excellence accessible à tous. Fort d’un maillage territorial étendu, le Groupe dispose de 4.111 lits répartis au sein de 41 établissements implantés dans 24 villes du Royaume. Il s’appuie sur l’engagement de près de 10.000 professionnels de santé, œuvrant chaque jour à tisser des relations de confiance durables avec les patients et à leur offrir des soins de haute qualité.

Introduit à la Bourse de Casablanca depuis décembre 2022 sous le symbole AKT, le Groupe Akdital poursuit une dynamique soutenue d’innovation médicale et de développement territorial, portée par une vision centrée sur l’humain, la proximité et l’excellence des soins.

LNT avec Map

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Orange Maroc met en service à Nador la première station d’atterrissement open-access du Royaume

LNT — Tue, 23 Dec 2025 11:45:51 +0000

Orange Maroc a annoncé la mise en service de sa Cable Landing Station (CLS) à Nador. Il s’agit de la première station d’atterrissement « open-access » du Royaume, ouverte à l’ensemble des opérateurs, à la suite de l’atterrissement du câble sous-marin Medusa sur les côtes de Kariat Arekmane. Cette infrastructure constitue désormais la porte d’entrée marocaine de ce système de connectivité stratégique reliant l’Afrique à l’Europe.

La CLS de Nador s’inscrit dans un contexte de croissance soutenue des échanges numériques entre les deux rives de la Méditerranée et de besoins accrus en capacité internationale. En positionnant cette station comme un point d’accès mutualisé, Orange Maroc introduit un modèle inédit au Maroc, fondé sur l’ouverture des infrastructures et la mise à disposition de capacités à l’ensemble de l’écosystème télécoms, y compris les opérateurs concurrents, les fournisseurs de services et, à terme, d’autres câbles sous-marins.

Conçue, réalisée et opérée par les équipes d’Orange Maroc, la station répond aux standards internationaux les plus élevés en matière de sécurité, de résilience et d’évolutivité. Le site s’étend sur un terrain de 3 500 m², dont 465 m² de surface couverte dédiée aux installations techniques. Il est dimensionné pour accueillir plusieurs systèmes de câbles et accompagner l’évolution future du trafic international du Royaume.

La capacité initiale de la station permet d’atteindre jusqu’à 20 à 24 térabits par seconde, avec une capacité IT de 65 kW extensible à 80 kW. Cette puissance est appelée à soutenir la montée en charge progressive des flux de données générés par les entreprises, les administrations et les usages numériques des citoyens. La CLS dispose par ailleurs d’une autonomie énergétique partielle grâce à une installation photovoltaïque de 80 kWc, contribuant à la sécurisation de l’alimentation électrique du site et à la réduction de son empreinte carbone.

Au-delà de l’aspect capacitaire, cette infrastructure est présentée comme un levier de souveraineté numérique. En multipliant les points d’accès internationaux et en favorisant la redondance des routes, elle contribue à renforcer la résilience du réseau national, à limiter les risques de coupure et à améliorer la qualité de service pour l’ensemble des utilisateurs finaux.

L’atterrissement du câble Medusa et la mise en service de la CLS sont le fruit d’un processus technique complexe, mené sur une période de quinze mois. Le câble sous-marin a d’abord été posé et amené jusqu’à la côte marocaine au niveau de la plage de Kariat Arekmane, grâce à l’intervention d’Orange Marine et d’Elettra Tlc, filiale du groupe chargée de l’ingénierie et de la coordination des opérations sous-marines.

Une fois le câble acheminé à terre, les équipes d’Orange Maroc ont réalisé la Beach Manhole, chambre de raccordement assurant la transition entre le segment sous-marin et les infrastructures terrestres. Cette étape est essentielle pour la protection physique du câble et la continuité des transmissions.

Le dispositif comprend ensuite un fronthaul sécurisé d’une longueur de 2,5 kilomètres reliant la Beach Manhole à la Cable Landing Station. Cette liaison assure l’acheminement du trafic dans des conditions de sécurité et de performance adaptées aux exigences d’un trafic international à très haut débit.

La CLS elle-même, qui constitue le cœur du dispositif, est un data center hautement sécurisé abritant les équipements de terminaison du câble sous-marin. Sa conception permet l’intégration future de nouveaux systèmes de câbles et l’augmentation progressive des capacités, dans une logique de mutualisation des investissements et d’optimisation des ressources.

Avec cette infrastructure, Orange Maroc introduit une rupture dans le modèle traditionnel des stations d’atterrissement, historiquement fermées et réservées à l’opérateur propriétaire. Le choix de l’open-access vise à favoriser la concurrence, à réduire les barrières à l’entrée pour les acteurs du marché et à renforcer l’attractivité du Maroc comme hub numérique régional reliant l’Afrique, l’Europe et le bassin méditerranéen.

LNT avec CdP

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McDonald’s Maroc ouvre son 80e restaurant à l’aéroport Mohammed V

LNT — Fri, 19 Dec 2025 09:39:47 +0000

Dans le cadre de la Coupe d’Afrique des Nations 2025 organisée par le Royaume du Maroc, McDonald’s Maroc franchit une nouvelle étape stratégique de son développement avec l’ouverture de son 80e restaurant, situé au Terminal 1 de l’Aéroport Mohammed V de Casablanca, au niveau des portes d’embarquement E1 à E8, principal hub aérien du Royaume.

Cette implantation s’inscrit dans la volonté de l’enseigne d’accompagner la dynamique économique et touristique du Maroc, en proposant une expérience de restauration moderne et fluide, pensée pour les voyageurs, les familles et les visiteurs internationaux, incluant notamment une aire de jeux dédiée aux enfants.

L’enseigne propose également un service adapté aux flux internationaux combinant accueil multilingue, rapidité de service et respect des standards de sécurité alimentaire très stricts.

Un impact économique et social structurant

L’ouverture de ce nouveau restaurant a permis la création de 95 emplois, portant à 5500 le nombre total de collaborateurs de McDonald’s Maroc à travers le Royaume.
Au cours des 5 dernières années, l’enseigne a ouvert 30 nouveaux restaurants, confirmant son rôle de premier employeur du secteur de la restauration rapide au Maroc.

Une ambition claire à horizon 2030

« Cette ouverture illustre l’accélération de notre développement et notre engagement durable en faveur de l’emploi, de la qualité de service et de l’accompagnement des grandes transformations du pays », déclare Mr Driss EL ALAMI, Président Directeur Général de McDonald’s Maroc.
L’enseigne ambitionne de créer 3500 emplois à l’horizon de 2030.

Un développement continu au service des clients

Fidèle à sa mission de proximité, McDonald’s Maroc poursuit un développement progressif et structuré sur l’ensemble du territoire, afin de répondre à l’évolution des attentes de sa clientèle, d’améliorer continuellement l’expérience proposée et de renforcer sa présence là où la demande s’exprime, dans un esprit de qualité, d’accessibilité et de confiance durable.

Cdp

À propos de McDonald’s Maroc

McDonald’s Maroc est un acteur majeur de la restauration rapide, engagé depuis plusieurs décennies dans le développement économique et social du Royaume, à travers l’emploi, la formation et l’amélioration continue de l’expérience client.

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CDG Invest Growth finalise la cession de sa participation dans Soludia Maghreb

LNT — Thu, 18 Dec 2025 15:58:08 +0000

CDG Invest Growth a annoncé le closing de l’opération de cession de la participation détenue par le fonds Capmezzanine III dans le capital de Soludia Maghreb, acteur de référence dans la fabrication de concentrés d’hémodialyse. Cette opération intervient dans le cadre de l’acquisition stratégique de 99,99 % du capital social et des droits de vote de Soludia Maghreb par le groupe pharmaceutique marocain Sothema.

Fondée en 1998, Soludia Maghreb est spécialisée dans la production de concentrés d’hémodialyse, un segment clé de la prise en charge des patients atteints d’insuffisance rénale. L’entreprise intervient également dans la distribution de produits pharmaceutiques et de dispositifs médicaux pour le compte de laboratoires internationaux, ce qui lui a permis de se positionner comme un acteur reconnu sur le marché national et régional.

CDG Invest Growth est entré au capital de Soludia Maghreb en décembre 2021 à travers le fonds Capmezzanine III. Depuis cette date, l’institution a accompagné l’entreprise dans plusieurs chantiers structurants visant à soutenir sa croissance et à renforcer ses capacités industrielles et commerciales. Cet accompagnement a notamment porté sur la modernisation et l’upgrade de la plateforme industrielle, la diversification de l’offre vers de nouveaux produits et aires thérapeutiques, ainsi que le renforcement de la force commerciale.

L’intervention de CDG Invest Growth a également contribué à l’expansion géographique de Soludia Maghreb et à la structuration de sa stratégie de développement, incluant des opérations de croissance externe. Ces leviers ont permis à l’entreprise de consolider ses fondamentaux opérationnels et de renforcer sa position sur un marché marqué par des exigences réglementaires et industrielles élevées.

La cession de la participation de Capmezzanine III s’inscrit dans une logique de transmission industrielle, avec l’entrée de Sothema comme actionnaire de référence. Ce rapprochement ouvre une nouvelle phase de développement pour Soludia Maghreb, en l’intégrant au sein d’un groupe pharmaceutique disposant d’une expertise industrielle confirmée, d’un ancrage solide sur le marché marocain et d’ambitions de croissance à l’international.

LNT avec CdP

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Crédit du Maroc et Visa s’allient pour accélérer le développement de l’économie numérique

LNT — Thu, 18 Dec 2025 15:54:45 +0000

Crédit du Maroc, filiale du groupe Holmarcom, et Visa, leader mondial des paiements numériques, ont annoncé la conclusion d’un partenariat stratégique visant à accompagner l’évolution des usages de paiement au Maroc et à renforcer l’offre de solutions digitales proposées aux clients de la banque. Cette collaboration s’inscrit dans un contexte marqué par la montée en puissance des services numériques et la transformation progressive de l’écosystème des paiements.

À travers cet accord, Crédit du Maroc entend consolider son offre monétique en intégrant des solutions de paiement de nouvelle génération, alignées sur les standards internationaux. Les clients de la banque bénéficieront ainsi d’un accès élargi aux paiements en ligne et aux transactions internationales, ainsi que de services à valeur ajoutée issus de l’écosystème Visa. L’objectif affiché est d’améliorer la fluidité, la sécurité et la personnalisation des parcours de paiement, en réponse aux attentes d’une clientèle de plus en plus connectée et mobile.

Le partenariat repose sur une ambition commune de placer l’innovation technologique et la sécurité au cœur des usages de paiement. Il vise également à contribuer à la modernisation de l’écosystème national des paiements et, plus largement, au développement de l’économie numérique au Maroc. Dans ce cadre, Crédit du Maroc et Visa prévoient le déploiement progressif de nouvelles cartes et de solutions de paiement digitalisées, intégrant notamment les technologies de tokenisation de Visa, destinées à renforcer la protection des transactions et des données des utilisateurs.

Ali Benkirane, président du directoire de Crédit du Maroc, a indiqué que ce partenariat s’inscrit dans la stratégie globale de transformation et d’innovation de la banque. Selon lui, l’accord avec Visa vise à positionner Crédit du Maroc comme une banque relationnelle de référence à l’ère du digital, en proposant des solutions de paiement performantes et sécurisées, adaptées aux usages quotidiens des clients, tant au niveau national qu’international.

De son côté, Leila Serhan, Group Country Manager Afrique du Nord, Levant et Pakistan chez Visa, a souligné le potentiel du marché marocain en matière d’innovation financière. Elle a estimé que cette collaboration permettra de déployer des solutions allant au-delà du simple paiement, en favorisant des parcours clients plus fluides et intuitifs. L’objectif est, selon elle, de stimuler l’économie numérique locale tout en facilitant la connexion des consommateurs marocains à l’économie mondiale.

LNT avec CdP

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Stellantis Maroc et la Fondation Arrawaj s’allient pour faciliter l’accès à la micromobilité électrique

LNT — Thu, 18 Dec 2025 15:50:07 +0000

Stellantis Maroc et la Fondation Arrawaj de la Finance Inclusive ont signé une convention de partenariat visant à faciliter l’accès au financement de solutions de micromobilité électrique, notamment le tricycle électrique FIAT TRIS, développé et produit au Maroc. Cette initiative s’inscrit dans une démarche de promotion de la mobilité propre et de renforcement de l’inclusion économique et sociale.

À travers ce partenariat, les deux acteurs entendent démocratiser l’accès à des moyens de transport durables en s’appuyant sur des mécanismes de microfinance adaptés. Le dispositif cible en priorité les travailleurs indépendants, les micro-entrepreneurs et les petits commerçants, pour lesquels la mobilité constitue un facteur déterminant de l’activité économique et de la génération de revenus. L’objectif est de lever les barrières financières à l’acquisition de véhicules électriques utilitaires, tout en favorisant des pratiques de mobilité respectueuses de l’environnement.

Le tricycle électrique FIAT TRIS, au cœur de cette initiative, est présenté comme une solution de micromobilité adaptée aux besoins des activités de proximité, notamment dans les secteurs du commerce, de la livraison et des services. Sa production locale s’inscrit dans une logique de développement industriel national et de soutien à l’écosystème marocain de la mobilité propre.

Selon Yves Peyrot des Gachons, directeur général de Stellantis Maroc, ce partenariat illustre la volonté du groupe de faire de la mobilité durable un levier d’inclusion économique. Il a souligné que l’association avec la Fondation Arrawaj permet de rendre accessible une solution de transport électrique conçue au Maroc à des populations dont l’activité dépend directement de la mobilité, contribuant ainsi à l’autonomie économique et au développement local.

De son côté, la Fondation Arrawaj mobilise son expertise en matière de finance inclusive à travers le déploiement de son produit de microcrédit TAWSSIL. Ce dispositif est conçu pour faciliter l’acquisition d’actifs productifs grâce à des conditions de financement adaptées, incluant un apport initial accessible, des modalités de remboursement souples et une prise en compte des revenus modestes des bénéficiaires. L’objectif est d’accompagner durablement les porteurs de projets et de renforcer leur intégration dans le tissu économique.

Pour la directrice générale déléguée de la Fondation Arrawaj, Nazha Hmamouche, ce partenariat démontre que la microfinance peut constituer un instrument d’impact durable. En soutenant l’acquisition de véhicules électriques utilitaires, la fondation entend contribuer à la fois à la génération de revenus, à l’inclusion sociale et à la transition vers des modes de transport plus propres.

Ce dispositif, présenté comme 100 % marocain, s’inscrit dans une vision plus large visant à concilier inclusion économique, innovation industrielle et transition énergétique.

LNT

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La Banque Centrale Populaire nomme un nouveau directeur général en charge des risques

LNT — Wed, 17 Dec 2025 14:47:54 +0000

Le Conseil d’administration de la Banque Centrale Populaire (BCP), réuni le 17 décembre 2025 sous la présidence de Mme Naziha Belkeziz, a procédé à la nomination de M. Adil Rzal en tant que directeur général en charge des risques groupe.

Avant cette nomination, M. Rzal occupait les fonctions de président du directoire de la Banque Populaire de Rabat-Kénitra. Âgé de 50 ans, il justifie d’un parcours professionnel de plus de 17 années au sein du groupe BCP, au cours duquel il a exercé des responsabilités dans plusieurs domaines, notamment le capital-investissement, l’exploitation bancaire et le leasing.

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur de l’École Centrale de Paris, M. Adil Rzal dispose d’une expertise reconnue dans les métiers bancaires et financiers. Sa nomination intervient dans un contexte marqué par une transformation accélérée du secteur bancaire et par un renforcement des exigences réglementaires, notamment en matière de gestion des risques et de gouvernance.

Selon le groupe, cette décision s’inscrit dans sa stratégie visant à consolider son dispositif de pilotage des risques à l’échelle du groupe, afin d’accompagner ses activités au Maroc et à l’international.

LNT avec CdP

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CAN 2025 : Suzuki Maroc partenaire de la CAF

LNT — Wed, 17 Dec 2025 13:04:56 +0000

Dans le cadre du partenariat majeur signé entre Suzuki et la Confédération Africaine de Football (CAF), annoncé en novembre dernier, CFAO Mobility, représentant exclusif de Suzuki au Maroc, accueillera les amateurs de la marque japonaise dans des espaces complétement dédiés à la Coupe Africaine des Nations (CAF). Durant un mois, Ils pourront profiter des deux éditions limitées Swift et Jimny, qui seront proposées à Casablanca, Marrakech et Agadir.

Effectivement, Suzuki est depuis novembre 2025 sponsor mondial officiel de la CAF jusqu’en 2027, la marque japonaise désire ainsi accompagner le football africain. Et pour la CAN 2025, Suzuki a déployé un dispositif exceptionnel pour accueillir les supporters dans ses showrooms, les stades et les fan zones.

« Le coup d’envoi de ce partenariat se déroulant au Maroc, CFAO Mobility a décidé de mettre les showrooms Suzuki aux couleurs de cette prestigieuse compétition continentale, tout en en proposant aux visiteurs une édition limitée CAN 2025 de la Swift et de la Jimny », précise Laurent Genet DG de CFAO Mobility.

A cette occasion CFAO Mobility proposera, du 1er décembre 2025 au 31 janvier 2026, le Suzuki Swift, qui souligne son look résolument sportif, à cent soixante-dix-neuf mille dirhams, TVA incluse et hors frais d’immatriculation. Le Suzuki Jimny All Grip, avec son côté SUV baroudeur véritable tout terrain, sera proposé à deux cent trente mille dirhams, TVA incluse et hors frais d’immatriculation.

Aussi, du 21 décembre 2025 au 18 janvier 2026 Suzuki sera présent avec des animations, dans les fan zones officielles de la CAN 2025, et des véhicules exposés à l’entrée principale des stades. Dans le cadre de ce partenariat, CFAO Mobility a livré à Rabat une dizaine de véhicules Suzuki Swift et Jimny au Comité d’organisation de la CAF.

LNT

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Crédit du Maroc se renforce dans la finance durable à travers un partenariat avec la BERD

LNT — Wed, 17 Dec 2025 11:11:47 +0000

Crédit du Maroc a annoncé la signature d’un partenariat stratégique avec la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD), dans le cadre du programme GEFF Plus, visant à accompagner les entreprises marocaines dans leurs projets de transition énergétique. Cet accord s’inscrit dans la stratégie de développement responsable de la banque et dans les priorités nationales en matière de lutte contre le changement climatique.

Le partenariat porte sur la mise en place d’une ligne de financement de 50 millions d’euros destinée à soutenir une large gamme de projets verts. Les financements accordés concerneront notamment l’efficacité énergétique, le développement des énergies renouvelables, les économies d’eau ainsi que la construction durable. À travers ce dispositif, Crédit du Maroc entend renforcer son offre dédiée aux entreprises, en particulier celles engagées dans des démarches de modernisation et de réduction de leur empreinte environnementale.

Le programme GEFF Plus repose sur une approche combinant financement et accompagnement technique. Il permet aux bénéficiaires d’accéder à des subventions pouvant atteindre jusqu’à 15 % du montant de leurs investissements verts, en complément des prêts octroyés. Une assistance technique est également prévue afin d’appuyer les entreprises dans la conception, la structuration et la mise en œuvre de leurs projets. Pour les projets de plus grande envergure, notamment dans le secteur des énergies renouvelables, les financements peuvent atteindre jusqu’à 15 millions d’euros par sous-projet.

Selon Ali Chorfi, membre du directoire de Crédit du Maroc en charge du Corporate et Investment Banking, ce nouveau dispositif s’inscrit dans la continuité des précédents programmes GEFF déployés par la banque. Il a souligné que ces solutions ont rencontré un intérêt significatif auprès de la clientèle entreprise et qu’elles constituent à la fois un levier d’accompagnement de la transition énergétique et un axe de développement commercial pour l’établissement, en cohérence avec les engagements environnementaux du Maroc.

Au-delà de l’apport financier, le programme prévoit un soutien technique structurant. Les entreprises clientes de Crédit du Maroc pourront bénéficier de conseils spécialisés portant sur les choix technologiques, la mise en œuvre de solutions écologiques et l’accès à des experts en transition énergétique. Cet accompagnement vise à sécuriser les investissements et à maximiser leur impact environnemental, tout en facilitant l’adoption de pratiques plus durables.

De son côté, la BERD a indiqué que ce partenariat s’inscrit dans sa stratégie de soutien à la transition verte du Maroc. Greg Guyett, premier vice-président de l’institution, a estimé que ce programme de financement contribuera à mobiliser l’investissement privé en faveur de la résilience climatique et des technologies à faible émission de carbone, en appui aux objectifs du pays en matière de développement durable.

Crédit du Maroc rappelle que cette initiative vient compléter des mécanismes de financement vert déjà déployés depuis 2020, tels que les programmes Green Value Chain et GEFF 2, qui ont permis de financer des projets dans les domaines des énergies renouvelables, des bâtiments verts et des économies d’eau. Le nouveau partenariat avec la BERD renforce ainsi le positionnement de la banque comme acteur du financement durable.

À travers le programme GEFF Plus, Crédit du Maroc vise également à faciliter l’accès au financement pour les TPME, afin de les accompagner dans le respect des exigences climatiques nationales, notamment celles prévues par la circulaire « Climate Change » de Bank Al-Maghrib.

LNT

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Royal Air Maroc et Malaysia Airlines scellent un accord de partage de codes

LNT — Wed, 17 Dec 2025 10:46:25 +0000

Royal Air Maroc (RAM) et Malaysia Airlines ont signé, récemment, une convention de partage de codes (code share), visant à offrir aux voyageurs une connectivité renforcée, des avantages de voyage élargis et une expérience fluide à travers les vols des deux transporteurs en Afrique, en Europe et en Asie.

Selon un communiqué conjoint des deux compagnies aériennes nationales, le « code share » concerne les points de connexion reliant Casablanca à Kuala Lumpur via Doha, Londres et Paris, permettant aux voyageurs de bénéficier d’une plus grande flexibilité sur les réseaux des deux compagnies membres de l’alliance « oneworld ».

À ce propos, la RAM apposera son code « AT » sur les vols opérés par Malaysia Airlines entre Kuala Lumpur (KUL) et Doha (DOH), Londres (LHR) et Paris (CDG). De son côté, Malaysia Airlines ajoutera son code « MH » sur les vols opérés par la RAM entre Casablanca (CMN) et Doha (DOH), Londres (LHR) et Paris (CDG), précise le communiqué.

« Notre partenariat avec Royal Air Maroc constitue une étape clé dans la stratégie de développement du réseau de Malaysia Airlines, alors que nous poursuivons le renforcement de notre présence mondiale à travers des alliances stratégiques », a indiqué Datuk Captain Izham Ismail, directeur général du groupe Malaysia Aviation.

« En tirant parti de la force collective de nos compagnies partenaires au sein de l’alliance oneworld, nous sommes en mesure d’étendre notre portée bien au-delà de notre propre réseau, offrant à nos clients un meilleur accès, plus de flexibilité et de commodité pour leurs voyages à travers l’Afrique et au-delà », a-t-il souligné, cité dans le communiqué.

« Cette collaboration renforce non seulement notre présence dans une région en pleine croissance, mais témoigne également de notre engagement à offrir une expérience de voyage fluide, fidèle à notre hospitalité malaisienne emblématique », a-t-il ajouté.

De son côté, Hamid Addou, président directeur général de Royal Air Maroc, a affirmé que « ce partenariat stratégique avec Malaysia Airlines marque une étape importante dans le développement de notre réseau de destinations lointaines en Asie. Il renforce ainsi notre position en tant que transporteur facilitant le déplacement entre l’Afrique, l’Europe et l’Asie ».

« En nous appuyant sur les atouts de l’alliance oneworld, nous offrons à nos passagers un accès élargi à des destinations clés dans le continent asiatique, tout en garantissant une expérience de voyage fluide et de qualité. Cette collaboration reflète notre volonté de consolider notre présence mondiale et de répondre aux attentes croissantes de notre clientèle », a ajouté M. Addou.

Face à la demande croissante de voyages entre l’Afrique, l’Europe et l’Asie, ce partenariat permet aux deux transporteurs aériens d’optimiser leurs synergies opérationnelles respectives, offrant aux passagers un éventail élargi de destinations et des correspondances plus fluides via leurs hubs respectifs de Casablanca et Kuala Lumpur.

Royal Air Maroc et Malaysia Airlines sont toutes deux membres de l’alliance « oneworld », qui donne accès à un réseau mondial de plus de 900 destinations, avec des avantages de voyage harmonisés entre les compagnies membres.

LNT avec Map

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ACWA Power et la Banque africaine de développement signent un cadre de coopération

LNT — Wed, 17 Dec 2025 09:02:17 +0000

ACWA Power et la Banque africaine de développement (BAD) ont signé, en marge du Forum d’investissement en Afrique tenu à Rabat, un cadre de coopération visant à renforcer leur collaboration dans le développement, l’investissement et le financement de projets durables dans les secteurs de l’énergie et de l’eau à l’échelle du continent africain.

Cet accord établit une structure de coopération destinée à identifier, développer et financer des projets de production d’électricité et de dessalement de l’eau, avec l’objectif de mobiliser jusqu’à 5 milliards de dollars américains sur la période 2025-2030. L’initiative vise à soutenir la transition énergétique, améliorer l’accès à l’électricité et renforcer la sécurité hydrique, en particulier dans les pays africains confrontés à des déficits structurels dans ces domaines.

ACWA Power, premier producteur privé mondial d’eau dessalée et acteur de premier plan dans les énergies renouvelables et l’hydrogène vert, considère l’Afrique comme un marché stratégique de son développement. Selon Hashim Ghabashi, président Afrique d’ACWA Power, ce partenariat avec la Banque africaine de développement traduit l’engagement de long terme du groupe sur le continent et devrait contribuer à accélérer la mise en œuvre de projets à fort impact dans les secteurs de l’énergie et de l’eau, au bénéfice de larges populations.

La coopération portera principalement sur l’évaluation et le soutien de projets d’énergies renouvelables, de dessalement d’eau et de production électrique connectée aux réseaux nationaux et régionaux. Une attention particulière sera accordée à l’Afrique subsaharienne, dans le prolongement du programme « Mission 300 », initiative conjointe de la Banque africaine de développement et du Groupe de la Banque mondiale, qui vise à fournir l’accès à l’électricité à 300 millions de personnes dans cette région d’ici 2030.

Au-delà des aspects financiers, le cadre de coopération intègre également des dimensions environnementales et sociales, en cohérence avec les priorités de développement durable portées par les deux institutions. L’accord prévoit ainsi un accompagnement des projets répondant aux standards internationaux en matière de durabilité, de gouvernance et d’impact social.

LNT

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Connectivité internationale : inwi accueille le câble sous-marin MEDUSA

LNT — Wed, 17 Dec 2025 08:55:16 +0000

L’opérateur télécom inwi a annoncé en ce début de semaine l’atterrissement du câble sous-marin MEDUSA à Nador, une étape qui marque, selon l’opérateur, une avancée majeure dans le renforcement de la souveraineté numérique du Royaume et l’accélération de l’inclusion digitale à l’échelle nationale.

Ce nouveau point d’atterrissement positionne le Maroc au cœur des grandes routes de connectivité reliant l’Afrique du Nord à l’Europe et à l’espace méditerranéen élargi.

inwi a ainsi contracté auprès de Medusa Submarine Cable System une liaison Très Haut Débit de 1 416 kilomètres, reliant Nador à Marseille. Cette nouvelle route internationale constitue un axe de connectivité supplémentaire vers l’Europe, venant compléter les liaisons internationales existantes. Elle renforce significativement la redondance des infrastructures, améliore la fiabilité des communications internationales et accroît la résilience du réseau national face à la croissance rapide des usages numériques et à l’explosion des flux de données.

‘‘À travers ce projet stratégique, inwi réaffirme son rôle d’acteur clé du développement des infrastructures numériques du Maroc et son engagement constant en faveur d’une connectivité internationale performante, sécurisée et résiliente. Cet investissement s’inscrit pleinement dans la dynamique portée par la stratégie Maroc Digital 2030, qui ambitionne de bâtir un écosystème numérique souverain, innovant et inclusif, capable de soutenir l’essor de l’économie du savoir, des services cloud, de l’intelligence artificielle et de la transformation digitale des entreprises et des administrations’’, dit-on auprès de l’opérateur qui ambitionne de contribuer activement à l’extension de la connectivité Très Haut Débit, à l’ouverture du pays vers les grands hubs internationaux et à la réduction des fractures numériques, sur l’ensemble du territoire.

Doté d’une capacité pouvant atteindre 24 Tbps et reposant sur un modèle d’accès ouvert, le système sous-marin MEDUSA répond aux besoins croissants en bande passante et offre de nouvelles routes de connectivité internationale : ‘‘En intégrant cette infrastructure de dernière génération à son réseau, inwi renforce la robustesse de son écosystème télécom et consolide durablement le positionnement du Maroc en tant que hub numérique régional de référence’’.

Etalé sur plus de 8 700 km, le câble sous-marin MEDUSA constitue le système de connectivité le plus étendu de la Méditerranée, reliant 19 points d’atterrage entre le Maghreb, l’Europe, le Moyen-Orient et l’Égypte. Développé par AFR-IX telecom, ce projet stratégique avance avec sa première phase — qui connecte Marseille, Bizerte et Nador, prévue pour entrer en service en début d’année, tandis que le reste des points d’atterrage devrait être opérationnel en 202.

H.Z

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Autocaz lance l’édition 2025 du « Salon des OCCAZ », dédiée à l’achat de véhicules d’occasion

LNT — Mon, 15 Dec 2025 16:02:52 +0000

– Autocaz, filiale du Groupe Auto Hall spécialisée dans l’achat, la vente et la reprise de véhicules d’occasion, organise du 10 au 21 décembre 2025 une nouvelle édition de son événement commercial annuel, le « Salon des OCCAZ ». Cette initiative vise à faciliter l’accès à l’automobile d’occasion à travers une offre élargie de véhicules multimarques et un ensemble de dispositifs destinés à accompagner les acheteurs dans leur décision.

Selon Autocaz, le Salon des OCCAZ 2025 met à disposition jusqu’à 700 véhicules, dont plus de 400 citadines et SUV, couvrant une large gamme de marques, de motorisations et de niveaux d’équipement. L’objectif affiché est de répondre à des besoins variés, aussi bien en matière de budget que d’usages, dans un contexte où le marché de l’occasion continue de jouer un rôle important dans la mobilité des ménages.

L’événement s’appuie sur une série d’offres commerciales destinées à simplifier le parcours d’achat. Autocaz propose notamment des solutions de financement personnalisées, avec des mensualités modulables et des durées ajustables en fonction du profil des clients. Ces dispositifs sont conçus pour permettre une meilleure adéquation entre la capacité de financement des acquéreurs et le véhicule choisi.

Dans le cadre de cette édition, certains avantages sont également associés à l’achat d’un véhicule, notamment une assurance automobile offerte pendant six mois, ainsi que la vignette 2026 et la première vidange. Ces éléments visent à réduire les coûts immédiats liés à la mise en circulation du véhicule après l’acquisition. Tous les véhicules proposés bénéficient par ailleurs d’une garantie incluse, destinée à renforcer la sécurité et la confiance des acheteurs.

Le Salon des OCCAZ prévoit également un service de reprise multimarque, permettant aux clients de céder leur ancien véhicule dans des conditions présentées comme simples et transparentes. Cette formule entend faciliter le renouvellement du parc automobile individuel, en intégrant la valeur de reprise dans le financement du nouveau véhicule.

Pour accompagner cette offre, Autocaz s’appuie sur plusieurs partenaires spécialisés. Dar Al Amane intervient sur le volet du financement participatif, tandis qu’Automobility Service propose des solutions d’assurance adaptées à différents profils de conducteurs. Auto Hall Crédit, de son côté, met à disposition des formules de financement automobile destinées à soutenir l’acte d’achat. Cette approche partenariale vise à proposer une solution intégrée, couvrant à la fois le financement, l’assurance et les services associés.

S’exprimant à l’occasion de cette édition, Saad Achour a indiqué que chaque véhicule présenté reflète l’engagement d’Autocaz en matière de qualité et d’expérience client, soulignant la volonté de proposer des modèles fiables, accompagnés de solutions de financement et d’assurance adaptées.

Au-delà des aspects commerciaux, Autocaz met en avant les standards de préparation appliqués aux véhicules proposés durant le Salon. Chaque modèle fait l’objet d’un contrôle technique rigoureux réalisé par des équipes spécialisées, ainsi que d’une remise à niveau esthétique et mécanique. Ces opérations comprennent notamment un nettoyage complet, des ajustements techniques et des vérifications approfondies, afin de garantir un véhicule prêt à l’usage. Une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 complète ce dispositif après l’achat.

Le Salon des OCCAZ se tient principalement au mégastore Autocaz de Casablanca Lalla Yacout, tout en s’étendant à plusieurs nouveaux points d’exposition à travers le Royaume. Des équipes commerciales et techniques sont mobilisées pour accompagner les visiteurs, les orienter dans leur choix et leur fournir les informations nécessaires tout au long de la période de l’événement.

LNT avec CDP

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Service Client 2026 : Les résultats de la 9ème édition dévoilés

Hassan Zaatit — Mon, 15 Dec 2025 10:35:55 +0000

A Bouznika, le 11 décembre dernier, lors de sa neuvième édition de ‘‘l’Élection du Service Client de l’Année’’, a dévoilé le palmarès des lauréats de cette année. 23 entreprises, représentant 23 univers de consommation différents ont été honorés.

La cérémonie a eu lieu en présence du ministre de la Petite Entreprise, de l’Emploi et des Compétences Youness Sekouri et de plus de 500 invités représentant des entreprises de divers secteurs tels que la banque, l’assurance, les nouvelles technologies, l’automobile… ainsi que des institutions telles que la FMES, la CFCIM, l’APEBI ou encore la FNT.

Les tests clients mystères, orchestrés par Baromètre Service Client Maroc et exécutés par les cabinets Approche Client et Inspire Research du 25 août à 14 novembre 2025, ont distingué les entreprises les plus performantes en relation client dans leurs secteurs d’activité respectifs. Chaque entreprise volontairement participante a été soumise à des évaluations à travers des tests mystère sur ses différents canaux de contact.

Les participants ont été testés sur des scénarii avant-vente, vente et après-vente sur une moyenne de 15 critères allant de l’accueil à la prise de congé, en passant par la reformulation et la qualité de la réponse.

Dans chaque catégorie, le participant ayant obtenu la note la plus élevée, s’est vu recevoir le prix Élu Service Client de l’Année Maroc. La note minimale pour être éligible étant de 12,5/20.

Parmi les lauréats figurent notamment : Alliances Créations, Alliances Darna et Alliances Résidences dans les catégories immobilières; Crédit du Maroc et Dar Al Amane pour les services bancaires; Orange (B2B et B2C) pour les solutions communicantes; Marjane pour les hypermarchés; Wafa Assurance pour les assurances de biens et de personnes; Avis, Chronopost, Kitea, Electroplanet, Shell, Sendit, entre autres.

Les entreprises lauréates peuvent désormais arborer ce signe de valorisation client dans leurs catégories respectives sur tous leurs supports de communication internes et externes jusqu’au 30 novembre 2026.

H.Z

Trois questions à M. Ghali Kettani, Directeur associé de ‘‘ Élu Service Client de l’Année’’

La Nouvelle Tribune : Dans quelle mesure la notion de service est-elle un outil incontournable pour réussir la CAN 2025 ?

Ghali Kettani : La réussite de la CAN 2025 repose autant sur l’infrastructure que sur la qualité de l’accueil. Le service est le premier contact avec le pays, celui qui façonne l’expérience globale des supporters, des délégations et des visiteurs. Fluidité des parcours, information claire, gestion des flux, disponibilité des équipes, capacité à résoudre rapidement les imprévus : tout cela conditionne le ressenti et l’image finale de l’événement. Un service bien organisé permet d’anticiper, de rassurer et de donner confiance. Il valorise l’hospitalité marocaine et renforce l’impact économique, touristique et réputationnel de la compétition. En somme, le service est un maillon stratégique, indispensable au succès d’un événement de cette envergure.

Que pouvez-vous nous dire sur l’état des lieux de l’approche “service client” au Maroc ?

Le Maroc connaît une progression tangible dans la prise en compte de la relation client, et nous disposons aujourd’hui d’une vision solide et factuelle grâce à l’étude Élu Service Client de l’Année Maroc, entrée dans sa 9ᵉ édition. Cette étude évalue de manière concrète tous les canaux utilisés par les entreprises et suit leurs évolutions. Chaque année, nous intégrons les nouveaux usages : en 2025, par exemple, WhatsApp a été ajouté aux canaux testés, en plus du téléphone, de l’e-mail, des réseaux sociaux ou du chat. Les résultats confirment une dynamique positive, avec davantage d’investissement dans la formation, la digitalisation et la qualité des parcours. Toutefois, les niveaux de maturité restent inégaux selon les secteurs, alors que les clients deviennent plus exigeants et comparent désormais aux standards internationaux. Grâce à cette base de données unique, l’évolution du service client au Maroc est désormais mesurable et objectivable.

Que préconisez-vous aux acteurs économiques pour un service client de qualité ?

L’évolution des attentes met en lumière plusieurs axes concrets. La convergence des canaux s’impose progressivement, car les clients passent naturellement de WhatsApp au téléphone, puis au site web ou au point de vente. Ils recherchent une continuité d’information et une cohérence dans la manière dont leur demande est traitée. La fluidité du parcours devient également un enjeu central : limiter les redirections, éviter les répétitions et rendre les étapes plus lisibles contribue à une expérience plus simple et plus efficace. Les taux de réponse et de prise en charge prennent une importance croissante, notamment avec l’essor des canaux instantanés. Sur WhatsApp ou les réseaux sociaux, l’immédiateté est devenue une attente implicite : le client s’attend à un échange rapide, presque en direct, même pour des questions basiques. Parallèlement, la dimension humaine continue de gagner en valeur. Elle apporte écoute, empathie et capacité de résolution, des éléments que les outils digitaux ne couvrent pas entièrement. L’association entre réactivité technologique, cohérence multicanale et qualité des interactions humaines constitue aujourd’hui un levier décisif pour offrir un service client à la fois performant et durable.

Propos recueillis

par H.Z

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Royal Air Maroc prévoit l’ouverture de nouvelles liaisons internationales à partir de 2026

LNT — Mon, 15 Dec 2025 08:05:45 +0000

Royal Air Maroc a annoncé un élargissement significatif de son réseau international à compter de 2026, avec l’ouverture de plusieurs liaisons directes vers l’Europe, l’Afrique et l’Amérique. Cette évolution s’inscrit dans le cadre du plan de développement de la compagnie nationale, qui vise à renforcer le positionnement de Casablanca comme hub aérien reliant différents continents.

Après l’annonce des lignes Casablanca–Saint-Pétersbourg, prévue à partir de janvier 2026, et Casablanca–Los Angeles, programmée pour juin de la même année, la compagnie prévoit le lancement d’au moins dix nouvelles routes supplémentaires. Selon Royal Air Maroc, ces ouvertures visent à améliorer la connectivité du Maroc avec plusieurs métropoles internationales et à accompagner la dynamique économique et touristique du Royaume.

Cité dans le communiqué, le président-directeur général de Royal Air Maroc, Hamid Addou, a indiqué que cette expansion constitue une étape structurante du plan de croissance engagé depuis 2023. Celui-ci s’est notamment traduit par l’intégration d’une dizaine de nouveaux appareils, l’augmentation des fréquences sur plusieurs destinations stratégiques et l’ouverture de près d’une vingtaine de lignes internationales. L’année 2026 marquerait ainsi une nouvelle phase, avec un élargissement du réseau vers des marchés européens, africains et américains.

Dans le détail, Royal Air Maroc prévoit de lancer, dès avril 2026, cinq nouvelles liaisons directes au départ de Casablanca vers Pointe-Noire (Congo), Tripoli (Libye), Beyrouth (Liban), Bilbao et Alicante (Espagne). En juin 2026, la ligne Casablanca–Palma viendra compléter le dispositif espagnol de la compagnie, qui dessert déjà Madrid, Barcelone, Malaga, Valence et Séville.

Le réseau italien sera également renforcé avec l’ouverture de la liaison Casablanca–Vérone à compter du 20 juin 2026, en complément des dessertes existantes vers Rome, Milan, Bologne, Naples, Catane, Turin et Venise. En France, Royal Air Maroc prévoit par ailleurs l’ouverture de la ligne Casablanca–Lille à partir de juillet 2026, élargissant ainsi sa présence sur le marché français.

Parallèlement à l’ouverture de nouvelles lignes, la compagnie nationale prévoit une augmentation des fréquences sur plusieurs routes long-courriers jugées stratégiques, notamment vers São Paulo, Miami, Washington et Dubaï. Cette évolution sera rendue possible par l’intégration progressive de nouveaux appareils long-courriers au sein de la flotte. Royal Air Maroc précise que ces avions offriront des cabines modernisées, un niveau de confort renforcé et des services connectés, en ligne avec les standards internationaux.

LNT

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Evernex renforce sa présence au Maroc avec l’acquisition de Sunrise Technologies

AL — Fri, 12 Dec 2025 09:40:11 +0000

3i Group plc (« 3i ») annonce l’acquisition par Evernex, leader mondial de la maintenance de data centers, de l’entreprise marocaine Sunrise Technologies, reconnue pour son expertise sur les systèmes de stockage IBM et les technologies de virtualisation telles que VMware.

Cette opération stratégique consolide le dispositif d’Evernex au Maroc et accélère le développement de son hub régional. Le pays accueille aujourd’hui l’un des trois Centres de Services Partagés (CSP) mondiaux d’Evernex, aux côtés du Brésil et de la Malaisie. Depuis 2022, ce hub constitue un pilier essentiel de la croissance et du déploiement international de l’entreprise.

L’intégration de Sunrise permettra de consolider les équipes locales de service desk et d’ingénierie, d’élargir le portefeuille technologique et de renforcer la capacité du groupe à fournir des services de maintenance premium.

Cette acquisition, la huitième depuis l’investissement de 3i dans Evernex en octobre 2019, enrichit considérablement l’offre du groupe. L’expertise pointue de Sunrise dans les infrastructures critiques complexes s’aligne parfaitement avec la stratégie d’Evernex, centrée sur la fiabilité, la durabilité et l’excellence opérationnelle pour le cycle de vie complet des équipements IT.

Evernex Maroc : 13 ans d’expertise, formation et ambition internationale

Depuis 2013, sous la direction de Mohamed Bella, Deputy CEO, et de Mounsef Ben Haddouch, VP Global Sales Excellence & MD Afrique, Evernex Maroc s’est imposé comme un acteur incontournable en Afrique, fournissant des solutions de maintenance IT de pointe aux secteurs clés de l’économie. L’entreprise se distingue également par son engagement dans la formation des jeunes talents via l’Evernex Sales Academy, qui a déjà formé plus de 100 diplômés, dont plusieurs ont depuis intégré des postes stratégiques à l’international.

Fort d’une expertise technique reconnue et d’une approche client personnalisée, Evernex Maroc a franchi une nouvelle étape cette année avec le renforcement de son centre de services partagés. Cette infrastructure regroupe désormais des équipes spécialisées (Digital Factory, Help Desk, administration des ventes) et vise à soutenir le déploiement des services et la présence internationale du groupe sur plusieurs continents.

Des perspectives de leadership renforcées

« Nous sommes ravis d’accueillir Sunrise Technologies au sein d’Evernex. Le Maroc est un marché clé pour nous, à la fois centre opérationnel stratégique et marché DCM en croissance. L’expertise technique, l’implantation locale et les solides relations clients de Sunrise nous permettront de renforcer notre capacité à offrir des services fiables et premium dans la région EMEA », a déclaré Stanislas Pilot, PDG d’Evernex.

Mohamed Bella, Deputy CEO d’Evernex, souligne : « Cette acquisition apporte une véritable valeur ajoutée à notre offre de services. En intégrant les compétences de Sunrise Technologies, nous renforçons nos capacités techniques tout en consolidant notre position de leadership sur la région MEA (Moyen-Orient et Afrique). C’est un levier puissant qui nous permettra d’accompagner plus efficacement nos clients régionaux face à la complexité croissante de leurs infrastructures IT.»

Marc Ohayon, Associé et Co-Responsable du Private Equity France chez 3i, a ajouté : « Cette acquisition renforce le leadership d’Evernex en Afrique du Nord et s’aligne parfaitement avec notre stratégie de construction d’une plateforme mondiale intégrée pour la maintenance des data centers. La réputation d’excellence et le savoir-faire technique approfondi de Sunrise renforceront les capacités d’Evernex et soutiendront la croissance continue dans une région clé pour l’entreprise. »

LNT avec CDP

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Holmarcom précise ses discussions avec BNP Paribas au sujet de la BMCI

AL — Fri, 12 Dec 2025 09:18:38 +0000

En réaction aux informations circulant sur le marché, Holmarcom Finance Company a publié un communiqué concernant les discussions engagées avec BNP Paribas au sujet de sa participation dans la BMCI.

Voici le texte intégral :

Des informations ont été relayées sur le marché au sujet de pourparlers relatifs à une acquisition par le Groupe Holmarcom de la participation de BNP Paribas dans le capital de la BMCI. Holmarcom Finance Company confirme être entré en discussions exclusives avec BNP Paribas, en vue d’une éventuelle acquisition de sa participation de 67% dans le capital de la BMCI, dans laquelle le Groupe Holmarcom est actionnaire depuis 30 ans. En effet, le pôle Finance du Groupe a engagé, ces dernières années, une dynamique de croissance structurée, axée sur un développement durable et pérenne, avec la volonté d’accompagner l’évolution continue du secteur financier du Royaume. Ces discussions sont à un stade préliminaire. Nous communiquerons en temps voulu si ce projet venait à se concrétiser, conformément à la réglementation en vigueur.

LNT avec CDP

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Jeep Maroc lance une campagne immersive et offre un Avenger 4xe lors d’un concours inédit

LNT — Thu, 11 Dec 2025 15:10:29 +0000

À l’occasion du lancement du nouveau Jeep® Avenger 4xe, Jeep Maroc a dévoilé une campagne audacieuse, totalement inédite sur le marché marocain, fidèle à l’ADN de la marque : liberté, aventure, authenticité et passion. Avec ce dispositif, la marque Jeep a repoussé les limites de la communication automobile traditionnelle pour offrir au public une expérience immersive au cœur des paysages du Royaume.

Pour incarner cette exploration, Jeep Maroc s’est appuyée sur un créateur de contenu marocain bien connu, parti à la découverte de lieux atypiques au volant du Jeep Avenger 4xe. À travers une série de vidéos « reels » immersives et de photos 360°, l’objectif a été de révéler la diversité des paysages marocains, des reliefs montagneux aux vastes étendues désertiques, en passant par les côtes et les villages, autant de terrains d’expression naturels pour le Jeep Avenger 4xe. Ce contenu authentique et inspiré est devenu la matière première d’un dispositif digital innovant et interactif.

Pour la première fois au Maroc, la marque Jeep a lancé une expérience en ligne entièrement immersive : Jeep Avenger Gatekeeper, un concours permettant au public de tester son sens de l’observation et son esprit d’aventure.

Le principe a été de retrouver sur une carte interactive l’emplacement exact — ou le plus proche — des photos 360° prises durant le road trip. Les participants ont dû analyser les paysages, les détails de l’environnement et les indices glissés dans les reels pour se rapprocher le plus possible du lieu réel. Un concept ludique, moderne, en parfaite adéquation avec l’esprit d’aventure de la marque Jeep.
Pour marquer ce lancement d’une empreinte forte, Jeep Maroc a choisi d’aller encore plus loin : le gagnant du concours remporte un Jeep Avenger 4xe.

À l’issue du jeu, les 10 meilleurs participants sont qualifiés pour un tirage au sort final. Le gagnant désigné remportera alors le véhicule, faisant de cette opération l’une des plus audacieuses jamais menées sur le marché marocain.

Avec ce dispositif, Jeep Maroc a confirmé sa volonté d’innover et d’engager les nouvelles générations à travers des expériences digitales interactives et inspirantes, tout en valorisant la richesse géographique du Royaume.

Le lancement du Jeep Avenger 4xe est ainsi devenu plus qu’un événement produit : une invitation à l’exploration.

Cdp

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TOD se déploie au Maroc

LNT — Thu, 11 Dec 2025 15:06:35 +0000

TOD, la plateforme de streaming sport et divertissement de beIN MEDIA GROUP, se déploie au Maroc avec une expérience sportive premium, alors que le Royaume s’apprête à vivre une année exceptionnelle pour le football.

À l’approche de la Coupe d’Afrique des Nations (CAN) 2025, que le Maroc accueillera, la demande pour un streaming haute performance s’accélère. TOD entre sur le marché avec dynamisme, offrant aux fans une expérience de visionnage plus flexible, adaptée aux audiences toujours connectées d’aujourd’hui.

Ce lancement propose un streaming 4K, des résumés automatiques après les matchs, ainsi que des fonctionnalités personnalisées, incluant listes de visionnage, favoris et recommandations intelligentes de contenus.

Au cœur de cette expérience se trouve TOD360, qui rapproche les fans de l’action grâce aux statistiques en direct, au multi-écran, aux frises temporelles, aux données sur les joueurs, aux heatmaps et aux « fan zones ». Conçue pour les amateurs de football guidés par la donnée, TOD360 transforme la manière de suivre les matchs, à la maison comme en déplacement. Des commentaires en français sont disponibles pour les principales compétitions, aux côtés de commentaires en arabe et en anglais, grâce à des collaborations avec les principaux opérateurs télécoms.

Peter Mrkic, Managing Director chez TOD, souligne : « Le Maroc compte parmi les fans de football les plus passionnés au monde. Nous les voyons. Nous les valorisons. Et nous voulons être présents pour eux de manière significative. Chez TOD, notre vision est simple : offrir à chaque fan le meilleur accès, la meilleure qualité et la meilleure expérience. Nous comprenons le public marocain et nous lui apportons des possibilités de visionnage fluides partout dans le pays. »

Cette expansion s’aligne étroitement sur la transformation numérique rapide du Maroc et sur le déploiement des capacités de réseaux nouvelle génération, y compris les futurs services 5G. Grâce à une infrastructure basée sur le cloud, TOD garantit un streaming stable et de haute qualité, même pendant les pics d’audience.

Mrkic ajoute : «Le Maroc avance à une vitesse impressionnante. Le pays investit, construit et établit de nouvelles références régionales. Chez TOD, nous souhaitons faire partie de cette dynamique. »

Grâce à TOD, les fans marocains peuvent accéder à l’un des catalogues sportifs les plus complets, incluant l’UEFA Champions League, la Coupe du Monde de la FIFA, la Premier League, LaLiga, la Ligue 1, la Ligue des Champions de la CAF, la Coupe de la Confédération de la CAF, la Formule 1, la NBA, l’ATP Tour, ONE Championship, ainsi que les quatre tournois du Grand Chelem de tennis, en plus d’un large éventail de contenus de divertissement, y compris des programmes pour enfants.

Par ailleurs, TOD continue d’investir dans TOD Originals, ses productions originales qui reflètent les voix et les histoires de la région, avec de nouveaux titres prévus pour 2026. Cela s’inscrit dans une ambition plus large de proposer des contenus à forte valeur pour les audiences de toute la région.

Cdp

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L’EMSI clôture la 11ᵉ édition de son Forum Entreprises après une tournée nationale réussie

Hassan Zaatit — Thu, 11 Dec 2025 15:00:36 +0000

L’École Marocaine des Sciences de l’Ingénieur (EMSI) a clôturé vendredi dernier la 11ᵉ édition du Forum EMSI Entreprises, au terme d’une caravane nationale qui a traversé Casablanca, Rabat, Marrakech et Tanger.

Placée sous le thème « Ingénieurs du futur : architectes d’un Maroc souverain, durable et innovant », cette édition a confirmé le statut du Forum comme plateforme incontournable de dialogue et de recrutement, réunissant entreprises, étudiants, lauréats et acteurs institutionnels autour des enjeux stratégiques de l’ingénierie de demain.

Au total, l’édition 2025 du Forum EMSI Entreprises a rassemblé 260 entreprises, mobilisé 754 recruteurs et attiré près de 3.780 visiteurs, confirmant sa portée nationale. Les différentes étapes ont également donné lieu à la signature de 44 conventions structurantes, destinées à enrichir les parcours d’apprentissage et à multiplier les opportunités de stages, de projets de fin d’études et d’insertion professionnelle.

Ces résultats mettent en lumière l’impact du Forum comme passerelle active entre formation et employabilité, mais aussi comme espace de valorisation des innovations et des compétences développées au sein de l’EMSI. Ils reflètent également le renforcement des partenariats entre l’école et le tissu économique, ainsi que la confiance croissante accordée aux ingénieurs formés par l’EMSI. La richesse des échanges, la diversité des partenaires et l’engagement des étudiants montrent la pertinence d’une telle initiative dans un contexte où le Maroc accélère ses transformations technologiques et industrielles.

« Cette quatrième et dernière étape à Tanger vient couronner une tournée nationale qui a démontré la solidité du lien entre l’EMSI et le monde économique. Les milliers d’échanges réalisés et les partenariats conclus illustrent la confiance accordée à nos ingénieurs et la pertinence de nos formations face aux exigences d’un Maroc souverain, durable et innovant. Le Forum EMSI Entreprises demeure un rendez-vous essentiel pour accompagner nos étudiants vers les métiers d’avenir et renforcer notre engagement envers le développement du pays », explique M. Mohammed El Rhabi, directeur général de l’EMSI.

L’étape de Tanger a offert un espace privilégié de rencontres professionnelles, où étudiants et lauréats ont pu échanger avec des recruteurs de secteurs variés et découvrir les opportunités offertes par les entreprises partenaires. Stands de recrutement, ateliers carrière et échanges directs avec les équipes RH ont rythmé cette journée de clôture, fidèle à l’esprit d’une tournée mobilisant un large écosystème national.

Le Forum EMSI Entreprises illustre la volonté de l’école d’accompagner les grandes transitions du Maroc : digitalisation, intelligence artificielle, industrie 4.0, transition énergétique, cybersécurité ou encore souveraineté industrielle. Les thématiques abordées ont permis aux étudiants de mieux comprendre les mutations des métiers de l’ingénieur et d’échanger avec des experts sur les compétences clés de demain, souligne l’organisation.

H.Z.

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Digitalisation et intelligence artificielle au centre du Sage Africa Tour

AL — Thu, 11 Dec 2025 11:26:48 +0000

Sage a organisé, mardi 9 décembre à Casablanca, l’étape marocaine du « Sage Africa Tour », une tournée dédiée aux transformations technologiques qui impactent la gestion et la performance des organisations. Accueilli au Studio des Arts Vivants, l’événement a réuni près de 600 participants, parmi lesquels dirigeants, responsables financiers, spécialistes IT et utilisateurs.

Dans son intervention, Abdellah Marrakchi, Directeur Général de Sage Maroc, a rappelé que l’objectif de cette rencontre était d’offrir aux entreprises une lecture opérationnelle des technologies qui transforment leurs métiers. Il a également souligné la place croissante du Maroc dans la dynamique numérique du continent, portée notamment par la modernisation des infrastructures, la diversification des secteurs et les ambitions nationales à l’horizon 2030, qui incluent le développement des énergies renouvelables, l’essor du digital et l’attraction de nouveaux flux touristiques. Selon lui, « le digital fait désormais partie intégrante de l’économie ».

L’événement a mis en lumière les investissements réalisés par Sage dans l’intelligence artificielle appliquée aux métiers de la gestion. L’entreprise développe depuis plusieurs années des modèles spécialisés destinés à renforcer la fiabilité des processus comptables, fiscaux et financiers. Contrairement aux systèmes génératifs généralistes, ces modèles reposent sur des référentiels métiers visant à réduire les risques d’erreur dans les opérations sensibles.

L’événement a également permis d’aborder les évolutions réglementaires en cours, dont la mise en place de la facturation électronique prévue au Maroc en 2026. Les intervenants ont présenté les enjeux techniques et organisationnels de cette réforme, ainsi que les outils susceptibles d’accompagner les entreprises dans leur mise en conformité.

Le tour panafricain de Sage a adopté un format immersif, combinant démonstrations et retours d’expérience, pour clarifier des concepts techniques tels que le cloud, l’intelligence artificielle, la data ou encore la facturation électronique. Ces présentations ont permis de clarifier des concepts souvent perçus comme complexes et de montrer leurs applications concrètes dans les organisations.

A. Loudni

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Lesieur Cristal mise sur l’export et la durabilité pour renforcer sa présence à l’international

AL — Thu, 11 Dec 2025 10:55:16 +0000

Dans cet entretien, M. Idrissi Belkasmi Tayeb, Directeur de Développement Commercial de l’Export chez Lesieur Cristal, revient sur la réorganisation du dispositif export de l’entreprise, les marchés en croissance et les initiatives RSE qui accompagnent son développement à l’international.

Pour commencer, pouvez-vous nous expliquer comment Lesieur Cristal a organisé le dispositif export cette année pour mieux répondre aux évolutions des marchés internationaux ?

Idrissi Belkasmi Tayeb : Depuis fin 2023, nous avons profondément réorganisé le dispositif export en passant d’une gestion trading à une gestion rapprochée des marchés et en passant d’une entreprise connue principalement par les Huiles à une entreprise FMCG proposant une large gamme de produits de consommation. De ce fait, l’activité à l’export a connu une évolution significative avec la mise en place de fondamentaux structurants, ce qui a permis d’améliorer à la fois la façon de faire, l’efficacité et la réactivité des équipes.

Cette réorganisation s’est accompagnée d’une nouvelle approche commerciale, centrée sur une plus grande proximité avec les clients et un suivi beaucoup plus fin de la dynamique des marchés stratégiques. La collaboration avec nos partenaires a, elle aussi, été revue en profondeur, en passant d’un modèle essentiellement orienté trading à un modèle focalisé sur le développement durable de la distribution des marques Lesieur Cristal.

Cela nous permet aujourd’hui de mieux capter le potentiel des marchés internationaux en installant nos marques dans la durée, et en adaptant nos offres aux exigences des différents marchés.

En parlant de marchés, lesquels ont le plus progressé cette année, et quel rôle joue l’export dans la croissance globale du groupe ?

L’année 2025 a été marquée par la montée en puissance de la valeur ajoutée générée à l’export, avec une évolution significative de l’activité et la mise en place de fondamentaux solides, ainsi la Mauritanie, l’Arabie Saoudite, le Madagascar et le Gabon ont enregistré la plus grande progression que ça soit en volume ou en chiffre d’affaires.

Dans notre trajectoire globale, l’export est appelé à jouer un rôle croissant. Les bases établies en 2024 offrent une assise stratégique pour aborder les prochaines années en s’appuyant à la fois sur les gains d’efficacité, l’expansion internationale et l’optimisation continue des performances commerciales et financières.

Comment percevez-vous l’évolution de la concurrence et des attentes des marchés à l’international dans le secteur des huiles et produits agroalimentaires ?

Notre environnement est marqué par une pression concurrentielle accrue sur les prix et par une intensification de la concurrence à l’export sans oublier les tensions sur les cours des matières premières

À cela s’ajoutent l’arrivée de nouveaux producteurs nationaux sur le continent, ce qui pousse certains états à revoir leur droit de douane à la hausse, ce qui complique d’avantage notre compétitivité. Toutefois, la notoriété de nos marques et la solidité de nos partenariats nous permettent de sécuriser nos parts de marché et de maintenir une dynamique de croissance.

Face à ces évolutions, Lesieur Cristal a mis à jour sa cartographie des risques et déployé un dispositif structuré de contrôle interne afin de renforcer la résilience financière et la fiabilité des opérations.

En parallèle, l’entreprise s’adapte par des transformations internes ambitieuses, des innovations produits et des stratégies commerciales ciblées.

C’est cette combinaison de maîtrise des risques, d’efficacité opérationnelle et de développement responsable qui structure notre réponse aux attentes des marchés internationaux.

Vous mettez en avant vos engagements RSE : quels progrès concrets avez-vous réalisés en matière de décarbonation et comment cela influence votre positionnement à l’export ?

Notre démarche RSE intègre un plan de décarbonation à l’horizon 2030, avec un objectif de réduction de 34 % de nos émissions de CO₂ par rapport à 2020.

Dans ce contexte, Lesieur Cristal a engagé plusieurs initiatives de décarbonation, notamment la signature d’un partenariat avec Nareva Services pour la mise en place d’une centrale solaire photovoltaïque de 2 MWc sur le site d’Aïn Harrouda, ainsi que l’installation d’une seconde chaudière biomasse permettant d’atteindre un taux de substitution de 90 %.

Ce dispositif incarne notre engagement à réduire notre impact environnemental, à promouvoir des pratiques industrielles durables et à agir activement en faveur du climat, dans une logique de décarbonation compétitive de l’économie nationale.

En renforçant la sobriété énergétique et la performance environnementale de notre outil de production, nous consolidons notre capacité à répondre aux exigences de durabilité qui structurent de plus en plus les échanges internationaux et les relations avec nos partenaires à l’export.

En regardant vers 2026, quelles sont vos priorités pour consolider et développer votre présence à l’export ?

Les priorités qui se dessinent pour les prochaines années s’appuient directement sur les bases posées en 2024. Les fondamentaux mis en place offrent une assise stratégique pour aborder 2026, en capitalisant à la fois sur les gains d’efficacité, l’expansion internationale et l’optimisation continue des performances commerciales et financières sans oublier un des maillons les plus importants assurant notre compétitivité qui est une maîtrise de notre approvisionnement et cela grâce à la restructuration en 2024 de notre équipe dédiée.

Dans cette dynamique, le groupe entend accélérer sa dynamique export en Afrique, en explorant de nouvelles opportunités, en cohérence avec ses objectifs de diversification et d’innovation.

Lesieur Cristal réaffirme son engagement aux côtés de l’écosystème export national, notamment à travers la FENAGRI, Morocco FOODEX et d’autres acteurs. L’entreprise continuera à participer activement aux initiatives valorisant le Made in Morocco, en renforçant sa présence dans les événements et actions collectives qui promeuvent l’excellence agroalimentaire marocaine à l’international. Cette démarche s’inscrit dans notre stratégie de collaboration durable avec les acteurs institutionnels et professionnels, afin de soutenir la compétitivité des produits marocains sur les marchés mondiaux.

Propos recueillis par Asmaa Loudni

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Renault Maroc signe de nouvelles conventions collectives et renforce son dialogue social

LNT — Thu, 11 Dec 2025 10:01:53 +0000

Le Groupe Renault Maroc a franchi une nouvelle étape dans le renforcement de son dialogue social en signant, mercredi à Casablanca, des conventions collectives pour l’ensemble de ses entités industrielles et commerciales.

Conclues avec la Confédération Démocratique du Travail (CDT) pour l’usine de la SOMACA et Renault Commerce Maroc, et l’Union Marocaine du Travail (UMT) pour l’usine de Tanger, en présence du ministre de l’Inclusion économique, de la Petite entreprise, de l’Emploi et des Compétences, Younes Sekkouri, et du ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, ces conventions établissent un cadre clair et partagé avec les partenaires sociaux en matière de conditions de travail et de droits sociaux pour plus de 10.000 collaborateurs.

Elles marquent des étapes clés pour chaque entité du groupe. L’usine Renault Group de Tanger renouvelle ses engagements pour la troisième fois depuis 2017, l’usine de Casablanca (SOMACA) procède à la troisième signature depuis la reprise du site par le groupe en 2005, tandis que Renault Commerce Maroc signe sa toute première convention collective avec ses partenaires sociaux.

S’exprimant à cette occasion, M. Sekkouri a souligné que ces conventions constituent le miroir d’un Maroc moderne qui sait allier les intérêts vitaux des travailleurs et l’intérêt de l’entreprise et de la compétitivité.

Le ministre a fait part de sa satisfaction des dispositions prévues, dont la priorité accordée au recrutement des enfants des employés actuels et retraités, qualifiant cette mesure de grande marque de reconnaissance.

Il a également salué l’organisation du dialogue social et le dispositif d’accompagnement de la hausse d’activité en cas de lancement de nouvelles gammes ou de fluctuations de la conjoncture internationale.

De son côté, M. Mezzour a insisté sur la nécessité pour le secteur automobile marocain de s’orienter davantage vers la diversification, plutôt que de se concentrer uniquement sur les coûts.

Il a, dans ce sens, invité le Groupe Renault Maroc à accélérer la montée en gamme et en catégorie.

Revenant sur le syndicat qui accompagne l’entreprise, le ministre a mis l’accent sur l’importance de disposer de représentants de qualité technique capables de relever les défis du secteur.

Pour sa part, le directeur général du Groupe Renault Maroc, Mohamed Bachiri, a exprimé sa fierté de franchir cette nouvelle étape déterminante dans la structuration du modèle social du groupe et dans la consolidation d’un dialogue durable avec les partenaires sociaux.

Il a rappelé que le Maroc occupe une place stratégique dans le dispositif industriel mondial de Renault, avec près d’un véhicule sur cinq vendu au niveau international fabriqué dans le Royaume.

M. Bachiri a fait savoir que ces conventions collectives sont le résultat d’un travail de fond mené dans un esprit de responsabilité et de confiance mutuelle, traduisant la volonté commune de disposer d’un cadre clair et partagé en matière de conditions de travail et de droits sociaux.

Il a affirmé que le capital humain est au cœur de la réussite du groupe au Maroc et que ces conventions participent à l’ouverture d’une nouvelle dynamique sociale tournée vers l’écoute, le partage et le progrès collectif.

Quant au secrétaire général de l’UMT, Miloudi Moukharik, il a qualifié ces conventions collectives de modernes et sectorielles, soulignant que l’Union les avait toujours revendiquées depuis la création de l’usine.

Une entreprise comme Renault mérite d’avoir des relations professionnelles qui dépassent le cadre du simple code du travail, qualifié de SMIC social, a-t-il fait valoir.

M. Moukharik a expliqué que les conventions collectives prennent en considération la spécificité du secteur et ouvrent les perspectives en matière de promotion, de dialogue et d’amélioration des conditions de travail, d’hygiène et de sécurité.

Pour sa part, le secrétaire général de la CDT, Khalid Alami Houir, a indiqué que ces conventions collectives représentent une avancée significative dans la structuration des relations professionnelles au sein du groupe Renault Maroc.

Il a mis en avant l’importance de ce cadre conventionnel qui garantit les droits des travailleurs tout en tenant compte des impératifs de compétitivité de l’entreprise.

M. Alami Houir a salué la qualité du dialogue social qui a permis d’aboutir à ces accords, témoignant de la maturité des relations entre la direction et les partenaires sociaux.

Le groupe Renault est implanté au Maroc depuis 1928 et est le leader incontesté du marché automobile national. Plus d’un véhicule sur trois vendus au Maroc sont commercialisés par le groupe à travers ses deux marques, Renault et Dacia.

LNT avec Map

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Alfa Romeo Maroc inaugure la 1ère édition de l’Alfisti Day

LNT — Tue, 09 Dec 2025 13:44:22 +0000

Une immersion exclusive au cœur de la sportivité italienne

Alfa Romeo Maroc vient de lancer la première édition de l’Alfisti Day, un événement inédit imaginé pour célébrer la passion automobile et l’âme sportive de la marque italienne. Organisée au centre UTAC d’Oued Zem, seule infrastructure d’essais de ce calibre au Maroc, cette journée a permis de réunir les aficionados d’Alfa Romeo autour d’une expérience immersive, construite comme une plongée au cœur de l’ADN de la marque.

Pensé comme un rendez-vous où performance et émotion se rencontrent, l’Alfisti Day a proposé un programme dense articulé autour de plusieurs temps forts. Des sessions de conduite sportive, encadrées par des instructeurs professionnels, ont permis aux participants de tester les limites des modèles mis à disposition, parmi lesquels la Junior, le Tonale, la Giulia, le Stelvio et la nouvelle édition spéciale Tonale Leil. Les propriétaires ont également bénéficié d’un accès piste pour éprouver les capacités de leur propre véhicule dans des conditions sécurisées.

Au-delà de l’adrénaline, l’événement a offert un espace de découverte et de transmission, avec des ateliers techniques consacrés au design et à l’ingénierie italienne, ainsi que des zones d’exposition dédiées aux technologies embarquées. Un village Alfisti, aménagé comme un lieu de rencontre, a renforcé l’esprit de communauté qui caractérise l’univers Alfa Romeo.

Le choix du centre UTAC d’Oued Zem n’a rien d’anodin. Ses pistes techniques et son environnement contrôlé constituent un cadre idéal pour mettre en valeur les performances des modèles Alfa Romeo et offrir une expérience de conduite fidèle à leurs ambitions sportives.

Avec ce premier Alfisti Day, Alfa Romeo Maroc entend instaurer un nouveau rendez-vous pour les passionnés. L’objectif affiché est d’ancrer cette initiative dans la durée et de faire de cette célébration annuelle un moment privilégié pour entretenir le lien entre la marque et ceux qui voient en Alfa Romeo non seulement une voiture, mais un style, une culture et une certaine idée du plaisir de conduire.

LNT avec CP

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Nouveauté Auto : Lancement de la BYD SEAL 5 au Maroc

LNT — Tue, 09 Dec 2025 13:40:39 +0000

BYD Maroc dévoile aujourd’hui la BYD SEAL 5, un nouveau modèle hybride qui vient renforcer la présence du constructeur sur le marché national. Présentée pour la première fois à Casablanca, cette berline équipée des dernières avancées technologiques du groupe illustre la volonté de BYD d’élargir son offre et de proposer des solutions de mobilité toujours plus performantes.

La BYD SEAL 5 s’inscrit dans cette dynamique grâce à sa motorisation hybride de nouvelle génération. Dotée de la technologie DM-i, elle combine un moteur thermique 1,5 L et un moteur électrique pour offrir une conduite souple, silencieuse et réactive. L’autonomie cumulée dépasse les 1 000 km, couvrant aisément les besoins des trajets quotidiens comme ceux des longs parcours.

Pour Adil Bennani, DG d’Auto Nejma, le succès rencontré par BYD au Maroc traduit l’intérêt croissant des conducteurs pour une mobilité moderne et efficiente : « Avec la SEAL 5, nous franchissons une nouvelle étape. Il s’agit d’un hybride abouti, en phase avec les attentes du marché marocain. Notre ambition est de continuer à élargir la gamme, de proposer des modèles toujours plus innovants et de répondre à la demande d’un public désormais très sensible à la qualité, à la technologie et à la durabilité. »

Depuis son lancement au Maroc en juillet 2023, BYD a introduit progressivement une gamme diversifiée composée des modèles HAN, TANG, ATTO 3, SEAL, SEALION 7, SEAL U PHEV et de la citadine SEAGULL.

« Avec cette stratégie, BYD s’affirme comme l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur automobile au Maroc », souligne BYD Maroc. La marque se distingue par sa capacité à proposer des véhicules adaptés à des profils très variés, alliant efficience énergétique, robustesse, confort et standards élevés de sécurité : « Cette approche, résolument tournée vers l’innovation utile, fait aujourd’hui de BYD un choix privilégié par un nombre croissant d’automobilistes marocains. »

La SEAL 5 sera commercialisée au prix de 259 900 DH pour la version Confort et 279 900 DH pour la version Design. Elle sera disponible à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir et Oujda : « Cette couverture nationale permet à BYD d’assurer un accompagnement de proximité et un service après-vente complet sur l’ensemble du territoire. »

H. Z.

Caractéristiques techniques

Technologie hybride DM-i avec moteur thermique 1,5 L + moteur électrique
Puissance combinée : 212 ch
Accélération 0–100 km/h : 7,5 s
Vitesse maximale : 180 km/h
Batterie Blade LFP : 18,3 kWh
Autonomie électrique WLTP mixte : jusqu’à 100 km
Autonomie totale : plus de 1 050 km

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Stellantis Maroc et EQDOM s’allient pour financer la micro-mobilité électrique

LNT — Tue, 09 Dec 2025 13:39:22 +0000

Stellantis Maroc, acteur clé de l’industrie automobile nationale, et EQDOM, pionnier du crédit à la consommation au Maroc, annoncent la signature d’un partenariat stratégique, destiné à renforcer l’accès au financement des véhicules de micro-mobilité proposés par Stellantis et son réseau agréé.

Ce partenariat répond à une ambition partagée : faciliter la mobilité quotidienne des marocains tout en favroisant la transition vers des solutions respectueuses de l’environnement. Il s’inscrit pleinement dans l’évolution du marché où les usages évoluent vers des formes de mobilité plus légères, plus accessibles et plus adaptées aux réalités locales.

Véritable vitrine de cette initiative, le Fiat TRIS incarne la vision d’une mobilité urbaine moderne, pratique et abordable. Compact, 100 % électrique et pensé pour les trajets de proximité, il répond parfaitement aux besoins des particuliers comme des professionnels urbains.

Le Fiat TRIS est accessible à un plus large public, permettant à chacun de profiter d’une solution de transport propre, économique et conforme aux ambitions environnementales du Royaume.

Dans le cadre de cette convention, EQDOM met à disposition des clients de Stellantis des offres de financement dédiées avec ou sans apport. Le processus est conçu pour être à la fois simple et garantit une réponse ainsi qu’un décaissement rapides pour tout dossier complet, après validation.

Pour EQDOM, cette initiative dépasse la simple logique de financement : elle s’inscrit dans une démarche RSE renouvelée visant à réduire l’empreinte carbone, encourager des modes de déplacement plus responsables et favoriser l’inclusion économique.

« Ce partenariat avec EQDOM illustre notre ambition de rendre la mobilité durable accessible à tous. Ensemble, nous contribuons à bâtir un modèle de mobilité urbaine plus vert, plus inclusif et ancré dans les réalités économiques marocaines », a déclaré Yves Peyrot Des Gachons, Directeur Général de Stellantis Maroc.

« Nous sommes heureux d’accompagner Stellantis Maroc pour soutenir le développement de la micro-mobilité. Cette initiative s’inscrit pleinement dans notre mission d’inclusion financière, en offrant à chaque client une solution adaptée à ses besoins, au service d’un progrès économique durable », a souligné Amine Lahrichi, Directeur Général d’EQDOM.

Cdp

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Alstom investit 100 MDH au Maroc: lancement d’une nouvelle ligne de production

LNT — Tue, 09 Dec 2025 11:53:56 +0000

Alstom, leader mondial de la mobilité propre et durable, annonce un investissement stratégique de 100 millions de dirhams pour élargir et diversifier ses capacités industrielles au Maroc. Au cœur de cette initiative se trouve la première ligne de production mondiale dédiée et multi-plateforme de pupitres de conduite pour trains, marquant une étape majeure qui positionne le Royaume comme une référence internationale dans la chaîne de valeur industrielle ferroviaire.

« L’implantation de cette première ligne de production mondiale au sein de notre région AMECA est un signal fort du dynamisme industriel que nous construisons », déclare Martin Vaujour, Président d’Alstom Afrique Moyen-Orient et Asie Centrale. « Les pupitres de conduite fabriqués ici équiperont des projets à travers le monde, démontrant la capacité de notre région à fournir des solutions industrielles stratégiques pour le Groupe. »

En plus de cette nouvelle ligne de production, un plan de développement industriel plus large est lancé. Il comprend le doublement de la capacité de production de transformateurs, ainsi que la création d’un bureau de développement et d’ingénierie pour renforcer l’expertise locale et soutenir l’innovation.

Martin Vaujour ajoute : « Cette initiative s’inscrit dans un plan plus large qui renforcera durablement nos capacités de production et d’ingénierie dans toute la région AMECA. »

Grâce à cette expansion, le projet générera plus de 200 emplois directs, renforçant ainsi l’écosystème industriel ferroviaire marocain et contribuant à la croissance économique de la région.

« Le doublement de notre capacité Mitrac et l’ouverture d’un bureau d’ingénierie représentent une étape majeure pour l’écosystème industriel marocain », déclare Mehdi Sahel, Directeur Général d’Alstom Maroc. « Ces développements complètent la mise en place de la ligne de production de pupitres de conduite et renforcent la contribution du Maroc à la chaîne de valeur ferroviaire mondiale. »

Alstom, qui emploie déjà plus de 1 400 personnes au Maroc, a livré des projets clés, dont 270 tramways Citadis pour Rabat et Casablanca, 12 trains Avelia Euroduplex pour la ligne à grande vitesse reliant Tanger à Casablanca, et 77 locomotives Prima. Depuis 2020, Alstom a investi près de 200 millions de dirhams dans la création du site industriel de Fès et le lancement de la première ligne de production de transformateurs du pays. Ces investissements ont jeté les bases de l’écosystème industriel actuel et permettent l’expansion annoncée aujourd’hui.

Cdp

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Vivo Energy Maroc dévoile ses nouveaux ambassadeurs de marque

LNT — Tue, 09 Dec 2025 11:47:19 +0000

Vivo Energy Maroc, l’entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution des carburants et lubrifiants de marque Shell au Maroc, ainsi que du Gaz de Pétrole Liquéfié de marque Butagaz, annonce la nomination de ses nouveaux ambassadeurs de marque : Noureddine Naybet, Hamza Igamane, Didier Drogba et Jay-Jay Okocha.

Une équipe d’exception réunie autour d’une même conviction : du nord au sud du continent, une même énergie relie le Maroc et l’Afrique : celle du dépassement, du collectif et du progrès.

Des ambassadeurs qui incarnent l’énergie d’un Maroc qui avance

Noureddine Naybet, figure emblématique du football marocain, incarne l’excellence et la fierté nationale qui ont marqué plusieurs générations. À ses côtés, Hamza Igamane, étoile montante de la sélection nationale, représente quant à lui la détermination, la progression et la nouvelle dynamique du football marocain. Ensemble, ils illustrent la transmission générationnelle et l’élan qui accompagne le Royaume sur sa trajectoire de progrès.

Une dimension panafricaine portée par deux légendes du continent

Didier Drogba et Jay-Jay Okocha incarnent la dimension continentale du groupe Vivo Energy. Ces légendes du football continental reflètent l’esprit panafricain, la réussite collective et la force unificatrice du ballon rond, en écho à la présence du Groupe Vivo Energy dans 28 pays à travers l’Afrique.

« Nous croyons profondément au rôle des valeurs du sport pour créer des opportunités et accompagner l’élan d’un continent en pleine transformation. Cette initiative reflète notre volonté d’être un acteur engagé du développement africain, en soutenant ce qui unit, inspire et fait avancer nos sociétés. », Stan Mittelman, CEO de Vivo Energy.

« Le sport, comme l’énergie, relie les personnes et ouvre des horizons. Avec ces quatre nouvelles figures emblématiques, nous célébrons les valeurs du football, mais aussi l’optimisme résolument marocain, l’unité africaine et la jeunesse. », Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc.

« Représenter le Maroc, c’est avant tout le privilège et la responsabilité de porter l’espoir de toute une nation. À travers cette initiative, nous partageons cette fierté et encourageons les jeunes à poursuivre leurs rêves avec passion et persévérance. », Noureddine Naybet, ancien capitaine des Lions de l’Atlas.

« Je suis fier de représenter le football marocain et d’être aux côtés de ceux qui ont marqué l’histoire du football national et africain. Aujourd’hui, je voudrai que mon parcours contribue à inspirer les nouvelles générations afin qu’elles croient en leurs rêves, car chaque rêve peut devenir réalité. », Hamza Igamane, international marocain.

« Le football m’a appris que l’on avance lorsqu’on avance ensemble. C’est un plaisir de participer à cette initiative qui reflète cet esprit de partage et de fraternité que nous devons continuer à nourrir pour notre continent. C’est un honneur d’y contribuer. », Didier Drogba, ancien international de Côte d’Ivoire.

« Le football, c’est la liberté, la créativité et la joie. Nous voulons rappeler aux jeunes qu’en jouant avec passion et respect, ils deviennent les acteurs d’un avenir meilleur. » Jay Jay Okocha, ancien international du Nigeria.

Une continuité approfondie avec les initiatives en faveur de la jeunesse

Cette initiative s’inscrit des actions de Vivo Energy Maroc en faveur de la jeunesse et la promotion du sport. L’entreprise a notamment lancé, en 2025, le programme “Bhamasna La3bine”, un tournoi national dédié à la découverte de jeunes talents du football ayant sillonné le Royaume, et valorisant l’esprit d’équipe, la persévérance et le dépassement de soi.

Avec ses nouveaux ambassadeurs, Vivo Energy Maroc réaffirme sa volonté de contribuer à insuffler l’énergie d’un Maroc qui avance.

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Sekkouri expose les chiffres de la formation et de l’entrepreneuriat

LNT — Tue, 09 Dec 2025 09:38:55 +0000

Le ministre de l’Inclusion économique, de la Petite entreprise, de l’Emploi et des Compétences, Younes Sekkouri, a présenté, lundi à la Chambre des représentants, un état des lieux complet de deux secteurs clés : la formation professionnelle et la création d’entreprises, révélant une dynamique en nette progression.

Le nombre d’établissements privés de formation professionnelle a atteint 1.487 instituts à travers le Royaume, marquant une forte augmentation de l’offre. Environ 740.000 jeunes bénéficient aujourd’hui du système de formation, dont 120.000 au sein du privé. Mais le ministre a souligné des disparités persistantes, notamment dans les filières médicales et paramédicales qui concentrent près de 50.000 stagiaires, reflet d’un besoin croissant lié à la généralisation de la protection sociale.

Sekkouri a également pointé plusieurs « anomalies » dans les mécanismes d’accréditation et d’habilitation, à l’issue d’une étude couvrant plus de 400 établissements. Pour y remédier, une révision des procédures sera engagée, accompagnée d’un renforcement des partenariats public-privé et de la mise en place de cours du soir élargis dès l’an prochain (18h-21h en semaine, 9h-17h le samedi). Le soutien social aux étudiants du privé sera aussi simplifié et adossé au Registre social unifié.

Sur le volet entrepreneurial, Sekkouri a annoncé une progression notable : 72.343 entreprises ont été créées entre janvier et août 2025, soit une hausse de 17,5% par rapport à la même période de 2024. Les cessations d’activité, elles, n’ont pas dépassé 15.000.

Le ministre a également relevé l’amélioration de la formalisation : les entreprises déclarant régulièrement leurs salariés auprès de la CNSS sont passées de 255.000 en 2019 à 344.000 fin 2024, une hausse de 34%. Des chiffres qui, selon lui, traduisent le renforcement de la confiance et une meilleure structuration du tissu économique national.

À travers ces deux volets, Sekkouri décrit un écosystème en transformation, porté par une expansion de l’offre de formation, un intérêt croissant pour les métiers de la santé, et une dynamique entrepreneuriale soutenue, malgré les défis persistants.

LNT avec Map

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Turkish Airlines Holidays : une nouvelle approche du voyage organisé

AL — Mon, 08 Dec 2025 09:40:16 +0000

À une période où les pratiques de voyage évoluent, Turkish Airlines propose désormais une plateforme intégrée, Turkish Airlines Holidays, dédiée à la réservation de séjours.

Accessible sur holidays.turkishairlines.com, elle permet de réserver vols, hébergements, transferts et diverses activités dans plus de 200 destinations depuis une soixantaine de pays.

La plateforme centralise l’ensemble des étapes liées à l’organisation du voyage au sein d’un même espace. Elle s’appuie sur le réseau international de la compagnie, qui dessert un large nombre de destinations.

Turkish Airlines Holidays met en avant des politiques tarifaires annoncées comme transparentes et des conditions de réservation flexibles. Une assistance multilingue est disponible 24 h/24 et 7 j/7, pour répondre aux demandes des voyageurs.

Le service propose également une articulation avec le programme de fidélité Miles&Smiles, permettant aux membres d’accumuler des Miles lors des réservations effectuées via la plateforme.

La Türkiye occupe une place importante dans l’offre, avec la mise en avant de plusieurs destinations du pays. Cette approche s’inscrit dans la stratégie touristique nationale, qui insiste notamment sur la durabilité et la valorisation des ressources locales.

Bien que la plateforme repose sur des outils numériques, une attention particulière est portée au suivi et à l’accompagnement des utilisateurs. L’ensemble vise à proposer une solution centralisée pour la planification et la gestion de séjours à l’international.

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RAM ouvre la première ligne directe Casablanca-Los Angeles

LNT — Thu, 04 Dec 2025 09:30:29 +0000

Royal Air Maroc (RAM) a annoncé, jeudi, le lancement d’une nouvelle liaison aérienne directe entre Casablanca et Los Angeles à compter du 7 juin 2026.

Cette route aérienne inédite, première connexion directe (en 12 heures) entre l’Afrique et la côte Pacifique des États-Unis, constitue une avancée majeure dans le développement du réseau long-courrier de la compagnie nationale, précise RAM dans un communiqué.

Opérée à raison de trois fréquences par semaine, cette nouvelle ligne répond à une demande croissante de mobilité intercontinentale, à la veille de la Coupe du Monde de la FIFA 2026, fait savoir la même source.

Elle s’adresse aux diasporas marocaine et africaine, aux touristes américains ainsi qu’aux voyageurs d’affaires et aux supporters marocains, africains et européens souhaitant se rendre aux États-Unis pour cet événement planétaire.

« Cette ligne directe vers Los Angeles est bien plus qu’une nouvelle destination. C’est un jalon historique pour la compagnie et pour la connectivité aérienne du continent africain. Elle illustre notre ambition de rapprocher le Maroc des grands pôles économiques, touristiques et culturels mondiaux, tout en soutenant la dynamique d’ouverture internationale du Royaume », a déclaré le Président-Directeur Général de RAM, Hamid Addou, cité dans le communiqué.

Et de poursuivre : » En tant qu’acteur clé du tourisme national, Royal Air Maroc contribue ainsi à renforcer la visibilité de la destination Maroc sur le marché américain, l’un des plus importants émetteurs de voyageurs ».

Avec cette nouvelle liaison, Casablanca consolide son rôle de hub aérien majeur, reliant efficacement l’Afrique, l’Europe et l’Amérique. Ce lancement s’inscrit dans le cadre du plan stratégique de développement de RAM axé sur le renforcement de la flotte, l’ouverture de nouvelles lignes et la densification des dessertes internationales et domestiques.

Les vols seront ainsi opérés à bord des Boeing 787 Dreamliner, appareils modernes reconnus pour leur confort, leur performance et leur technologie de pointe. Les passagers bénéficieront d’un service à bord de qualité, d’un divertissement individuel varié et d’un excellent niveau de confort idéal pour les trajets long-courriers. Ainsi, la compagnie confirme son ancrage en Amérique du Nord, où elle dessert déjà New York, Washington, Miami, Montréal et Toronto. Cette nouvelle liaison s’accompagne également d’une augmentation des fréquences sur d’autres routes long-courrier stratégiques, telles que São Paulo, Miami, Washington et Dubaï.

Avec cette ouverture, Royal Air Maroc réaffirme son rôle de compagnie de référence en Afrique et consolide la position du Maroc comme carrefour aérien mondial, en perspective notamment de la Coupe du Monde de la FIFA 2030, coorganisée par le Maroc, l’Espagne et le Portugal. Le programme des vols prévoit des départs de Casablanca les mardis, vendredis et dimanches, avec un décollage à 04h00 et une arrivée à Los Angeles à 08h20. Depuis Los Angeles, les vols décollent à 10h20 pour une arrivée à Casablanca à 05h25 le lendemain.

Les billets seront disponibles à la vente à partir du jeudi 04 décembre 2025, sur le site internet de Royal Air Maroc, via les centres d’appel et les agences commerciales de la Compagnie, ainsi que dans l’ensemble du réseau des agences de voyages partenaires, conclut le communiqué.

LNT avec Map

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Menuiserie : TALORA Afrique s’allie à ALUPLAC

Hassan Zaatit — Mon, 01 Dec 2025 11:02:03 +0000

S’appuyant sur une fonderie italienne et une unité d’extrusion d’aluminium pur à 99 % certifiée selon les normes européennes, TALORA vient d’annoncer la signature officielle de son premier contrat avec son premier partenaire ALUPLAC, un spécialiste et un expert marocain de plus d’une trentaine d’année en menuiserie aluminium et aménagements techniques.

Il s’agit là d’un premier partenaire certifié, marquant ainsi une étape majeure dans le développement des activités d’ALUPLAC et dans la consolidation de sa présence sur le marché marocain. Et à travers le lancement de la gamme ORIENTA, ce partenariat dans son ensemble vient illustrer ce savoir-faire et s’inscrira prochainement dans un projet d’industrialisation locale au Maroc.

Pour les signataires, cette initiative s’inscrit dans la vision portée par M. Amine Nihrane, entrepreneur marocain établi en Belgique, qui souhaite investir dans son pays d’origine et contribuer au développement industriel, à la création d’emplois qualifiés et à l’introduction de solutions innovantes dans le secteur du bâtiment.

Concrètement, TALORA introduit au Maroc la gamme ORIENTA, une solution brevetée, innovante et unique sur le marché national. Fabriqués en Italie en aluminium extrudé pur à 99 %, les volets ORIENTA offrent des fonctionnalités inédites grâce à leurs lames orientables, tout en répondant aux standards européens de performance et d’efficacité énergétique, explique-t-on auprès des signataires.

Et de poursuivre que TALORA déploiera progressivement un réseau de partenaires certifiés dans toutes les grandes régions du Maroc afin de garantir une qualité d’installation homogène et conforme aux standards internationaux. Cette stratégie accompagne les orientations nationales en matière de construction durable et d’amélioration de la performance énergétique du bâtiment. D’autres partenaires rejoindront prochainement cette dynamique.

Dans une déclaration, M. Amine Nihrane, DG de TALORA a dit : ‘‘ Nous sommes fiers de concrétiser ce premier partenariat avec M. Ali Makhoud, Directeur Général d’ALUPLAC. En tant que Marocain de la diaspora, investir au Maroc représente un engagement fort. Ce partenariat constitue la première étape d’un projet plus large visant l’innovation, la création d’emplois et le renforcement du secteur à travers des solutions modernes et durables ’’.

Et de préciser : ‘‘Nos équipes sont pleinement engagées pour garantir un déploiement efficace et durable de cette collaboration’’.

H.Z

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Crédit du Maroc : Une dynamique de croissance confirmée au 30 septembre 2025

LNT — Mon, 01 Dec 2025 10:22:13 +0000

Crédit du Maroc a confirmé, au troisième trimestre 2025, une progression soutenue de l’ensemble de ses indicateurs commerciaux et financiers, traduisant un modèle de développement robuste et une maîtrise continue des risques. Les données publiées dans son communiqué financier arrêté au 30 septembre 2025 font apparaître une croissance généralisée des crédits, des dépôts, du produit net bancaire et du résultat net consolidé.

Le volume des crédits à la clientèle a atteint 58,07 milliards de dirhams (MDH), en hausse de 5,2 % sur un an. Cette performance est portée principalement par une forte dynamique du marché des entreprises, où les crédits ont progressé de 8 %, notamment au profit des PME. Les crédits d’équipement ont enregistré une croissance significative de 21,2 %, le crédit-bail s’est accru de 44,4 %, tandis que les prêts aux promoteurs immobiliers ont augmenté de 18,4 %. Sur le segment des particuliers, la banque a renforcé son soutien aux ménages, avec une progression de 9,6 % des crédits à la consommation et de 2,5 % des crédits à l’habitat.

Les ressources consolidées ont atteint 58,47 MMDH, en hausse de 6,8 % sur douze mois. Cette évolution provient essentiellement de la dynamique des dépôts à vue, dont les encours ont augmenté de 10,7 % pour s’établir à 42,14 MMDH. Les dépôts d’épargne se sont stabilisés à 10,08 MMDH, tandis que les ressources à terme se sont chiffrées à 4,80 MMDH.

Le produit net bancaire (PNB) consolidé a progressé de 9,8 % pour atteindre 2,68 MMDH. La marge nette d’intérêt a augmenté de 10,9 % à 1,99 MMDH, grâce à la hausse des encours de crédit et au renforcement de la collecte. La marge sur commissions s’est établie à 379 MDH (+8 %), tirée par les performances des filiales spécialisées, notamment en leasing, factoring, marché des capitaux et commerce international. Le résultat des opérations de marché s’est inscrit en hausse de 6,3 % pour atteindre 385 MDH.

Cette dynamique s’est traduite par une amélioration notable du résultat brut d’exploitation, en hausse de 13,1 % à 1,47 MMDH, portée par la progression du PNB et la maîtrise continue des charges générales d’exploitation. Le coefficient d’exploitation s’est amélioré de 162 points de base pour s’établir à 45,2 %, selon les données figurant dans le communiqué.

La banque a également renforcé la qualité de son portefeuille grâce à une baisse marquée du coût du risque, qui s’est établi à 228 MDH, en recul de 21 %. Les créances en souffrance ont diminué de 5,9 % pour se situer à 4,31 MMDH, contribuant à l’amélioration du taux de créances douteuses et litigieuses à 7,4 %, contre 8,3 % un an plus tôt. Le taux de couverture des créances douteuses a progressé pour atteindre 88,7 %, confirmant une politique de provisionnement prudente.

Au total, le résultat net consolidé part du groupe s’est établi à 690 MDH, en hausse de 19,9 % par rapport à la même période de 2024, traduisant la capacité de Crédit du Maroc à renforcer durablement sa rentabilité dans un environnement économique en transformation. Le ratio de solvabilité s’est inscrit à 13,86 %, supérieur au minimum réglementaire, selon le tableau présenté dans le document.

Enfin, les investissements engagés par la banque ont atteint 200 MDH sur l’année, principalement orientés vers la transformation digitale et technologique

LNT

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Intelcia rachète la participation d’Altice et prépare une nouvelle phase de développement

AL — Thu, 27 Nov 2025 13:29:49 +0000

Intelcia franchit une étape majeure avec la signature, le 24 novembre 2025, d’un accord entre ses actionnaires dirigeants et Altice portant sur la reprise des 65 % du capital détenus par ce dernier depuis 2016.

Cette opération permet au management d’Intelcia de contrôler désormais 100 % des parts, ouvrant « un nouveau cycle de croissance ».

Ce changement d’actionnariat intervient après une décennie de transformation qui a fait basculer Intelcia d’un acteur régional à un groupe multiservices mondial de 40 000 collaborateurs, présent dans 19 pays et figurant parmi les leaders internationaux de l’expérience client. En dix ans, le groupe a « multiplié son chiffre d’affaires par dix au global », consolidé sa place dans le Top 15 mondial, le Top 5 en Espagne et le Top 3 en France et au Portugal, tout en renforçant sa présence dans les marchés anglophones. Intelcia a également réussi sa diversification avec le lancement d’Intelcia IT Solutions, qui rassemble aujourd’hui près de 1000 ingénieurs.

Karim Bernoussi, CEO et cofondateur, souligne : « Nous tenons à exprimer notre gratitude à Altice pour l’accompagnement constant durant ces années… Aujourd’hui, nous abordons cette nouvelle étape avec confiance, enthousiasme et détermination pour poursuivre notre chemin vers le top 10 mondial».

Le groupe réaffirme ainsi son ambition d’intégrer le top 10 mondial d’ici 2030, en misant sur une accélération de la croissance dans l’expérience client, notamment via une stratégie de croissance externe ciblée en Europe et en Amérique latine.

L’innovation technologique constitue également un axe central pour le groupe, avec des investissements soutenus dans l’intelligence artificielle. Comme l’explique Youssef El Aoufir, Deputy CEO : « À travers Evoluciona, notre hub d’innovation dédié à l’expérience client, nous accélérons le déploiement de l’Intelligence Artificielle dans toutes nos activités… En 2025, nos solutions ont été intégrées dans plus de 180 projets. »

Parallèlement, le développement d’Intelcia IT Solutions s’intensifie pour faire du groupe un acteur de référence de la transformation digitale, couvrant infrastructure, applications, cybersécurité, données et cloud.

La finalisation de l’opération est prévue au premier trimestre 2026, sous réserve des autorisations réglementaires. Elle doit permettre à Intelcia d’amplifier sa dynamique : croissance accélérée, diversification renforcée et consolidation de sa position de leader marocain à portée mondiale, souligne le groupe.

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Uber lance officiellement ses services de transport à Casablanca et Marrakech

AL — Thu, 27 Nov 2025 13:28:58 +0000

Uber a officiellement lancé son service de transport au Maroc, offrant désormais la possibilité de commander des courses via son application à Casablanca et Marrakech.

Le déploiement se fait en partenariat avec des véhicules de transport agréés, avec une extension prévue à d’autres villes, souligne l’entreprise.

Cette arrivée intervient alors que le Maroc renforce ses infrastructures de mobilité et se prépare à accueillir plusieurs événements internationaux. Uber souhaite s’inscrire dans cette dynamique en apportant son expertise technologique, déjà éprouvée sur de grands rendez-vous mondiaux comme la Coupe du Monde 2022 au Qatar, souligne la même source.

Les utilisateurs peuvent choisir entre UberX et UberXL, avec plusieurs fonctionnalités destinées à faciliter les déplacements : trajets multi-destinations, réservations programmées, paiement dématérialisé et assistance disponible 24h/24 et 7j/7.

L’entreprise affirme vouloir contribuer durablement à l’écosystème marocain de mobilité, en complément de l’offre existante. À l’occasion du lancement, un code promotionnel (GOMOROCCO) offre une réduction sur trois courses jusqu’au 15 décembre 2025.

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Zeekr lance son SUV électrique 7X au Maroc et renforce son positionnement premium

AL — Wed, 26 Nov 2025 16:13:31 +0000

Zeekr a présenté, mercredi 26 novembre 2025, son nouveau SUV électrique 7X au Maroc, un lancement considéré comme stratégique pour renforcer la présence de la marque sur un marché en pleine structuration.

Selon Younes El Aouad, directeur général de Tractafric Motors Maroc, le 7X vient compléter une gamme qui a rapidement gagné en visibilité depuis l’arrivée de Zeekr en avril dernier. La marque occupe désormais la 5e place du marché national du véhicule électrique et se classe première des marques premium 100% électriques.

Hicham Hasnaoui, directeur véhicules particuliers, a souligné que le segment visé représente 38% du marché marocain, faisant du 7X un modèle clé pour la croissance de Zeekr.

À l’international, le véhicule affiche déjà une forte dynamique, avec plus de 61.000 unités livrées en 2025 et une montée en puissance sur le marché européen.

Présenté comme un SUV familial premium, le 7X mise sur un design futuriste, une qualité perçue haut de gamme et des technologies embarquées de dernière génération. Le modèle intègre une motorisation 100% électrique, un intérieur épuré conforme à la « Human Design Philosophy », et des équipements avancés, dont des systèmes de sécurité renforcés et une batterie certifiée sans risque de combustion spontanée.

Côté prix, le 7X est proposé à partir de 575 000 MAD pour la version Core RWD, 625 000 MAD pour la version Long Range RWD, et 675 000 MAD pour la version Privilege AWD.

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BMCI : Sébastien Rollet nommé Secrétaire général

LNT — Wed, 26 Nov 2025 08:19:37 +0000

La BMCI a annoncé, mercredi 26 novembre 2025 à Casablanca, la nomination de Sébastien Rollet au poste de Secrétaire général, à compter du 1er octobre 2025, sous réserve de la validation des autorités compétentes. Cette nomination s’inscrit dans la stratégie de la Banque visant à accélérer sa transformation, soutenir ses ambitions de développement et optimiser son efficacité opérationnelle au service de ses clients et partenaires.

Fort de plus de vingt ans d’expérience au sein du groupe BNP Paribas, en France et à l’international, Sébastien Rollet a occupé plusieurs fonctions de direction dans des environnements de transformation bancaire. Il a notamment exercé en tant que Chief Operating Officer pour les opérations à distance de BNP Paribas Bank Polska, où il a piloté l’évolution du modèle opératoire, contribué à des gains d’efficacité opérationnelle et participé à la mise en œuvre d’une stratégie omnicanale récompensée.

Il a également dirigé des programmes de transformation au sein d’Ukrsibbank, filiale ukrainienne de BNP Paribas, ainsi que des projets stratégiques pour BNP Paribas en Égypte. Ces expériences l’ont amené à intervenir sur des chantiers structurants liés à l’organisation, au digital et à la conduite du changement.

Avant cette nomination, Sébastien Rollet était déjà engagé dans la transformation de la BMCI, en charge des programmes d’efficacité opérationnelle ainsi que des stratégies digitale et data. Dans ses nouvelles fonctions, il supervisera désormais l’ensemble des activités opérationnelles, avec pour objectif d’assurer une gestion intégrée entre transformation et fonctionnement quotidien des fonctions clés de la Banque.

LNT

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Finance intelligente : Huawei dévoile sa vision d’une IA fiable et sécurisée

AL — Tue, 25 Nov 2025 17:18:13 +0000

Le Huawei Intelligent Finance Summit 2025, organisé le 25 novembre à Casablanca, a mis en lumière la manière dont l’intelligence artificielle redéfinit les modèles opérationnels des institutions financières.

Placé sous le thème « Beyond Digital, Resilience Empowers AI-Infused Finance », l’événement a réuni dirigeants et experts autour des enjeux de la transformation numérique.

Dans son allocution d’ouverture, David Li, CEO de Huawei Maroc, a souligné que l’IA ne peut produire de valeur que si trois fondations sont réunies : une ingénierie rigoureuse garantissant la fiabilité des modèles, des infrastructures capables d’absorber des volumes massifs de données, et des compétences humaines capables d’exploiter ces technologies. Il a cité l’exemple de banques chinoises où les agents virtuels gèrent désormais des millions d’interactions quotidiennes, permettant aux clients d’effectuer des opérations courantes par simple commande vocale.

Le sommet a également présenté des usages concrets de l’IA dans les services financiers. Alvin Feng, en charge du marketing et des solutions globales chez Huawei Digital Finance, a détaillé les avancées du nouveau centre de contact intelligent AICC. Disponible 24 heures sur 24, ce système identifie les intentions des clients, génère des réponses, assiste les conseillers et accélère considérablement le traitement des requêtes. Alvin Feng a également présenté un cas d’usage mené avec la plus grande banque islamique mondiale, en Arabie Saoudite.

Grâce à un système combinant OCR et LLM, l’analyse des demandes de cartes de crédit est passée de 10 minutes à 20 secondes, avec 95 % des dossiers traités automatiquement, réduisant considérablement les coûts et les risques d’erreurs liés à l’expertise humaine.

L’expert rappelle que la transformation digitale durable repose sur cinq piliers : disponibilité permanente, centrage sur les données, pertinence, plateformes robustes et intégration dans un écosystème.

Il a cité les exemples de China Merchants Bank et de KPZ Bank, deux institutions ayant adopté des stratégies différentes mais efficaces pour moderniser leurs infrastructures, migrer vers le cloud et construire de nouveaux “cores digitaux” permettant une innovation rapide.

Enfin, l’expert a insisté sur l’importance de la résilience et de la sécurité. Huawei défend un modèle « 4.0 » fondé sur le « zero trust », la haute disponibilité et des datacenters capables de traiter l’information en quelques minutes pour accompagner une finance où l’IA s’impose désormais comme un standard.

La Chine, laboratoire de la finance digitale

Lors de son intervention consacrée aux pratiques chinoises en matière de transformation digitale financière, Frank Lu, expert chez Huawei Digital Finance BU, a décrit un secteur bancaire chinois entièrement remodelé par l’innovation. Un contraste qui, selon lui, peut éclairer l’évolution en cours au Maroc.

Il rappelle d’abord l’essor fulgurant des usages digitaux en Chine : généralisation du live-streaming commercial, avatars numériques utilisés par les banques, paiements automatisés via monnaie digitale de banque centrale (CBDC) ou encore intégration croissante de services financiers dans les plateformes de e-commerce, de jeux ou de mobilité.

Le basculement vers le « tout-digital » a été accéléré par l’adoption massive du paiement mobile : aujourd’hui, la quasi-totalité des transactions quotidiennes s’effectue via QR code, notamment via WeChat Pay, explique-t-il. Ce modèle a poussé les banques traditionnelles à repenser leurs services, passant d’une logique de guichet à des plateformes digitales offrant contenus financiers, personnalisation, conseil automatisé et parcours simplifiés.

Frank Lu souligne également l’importance stratégique de l’expérience utilisateur, devenue un critère majeur de compétitivité. « Les banques chinoises mesurent en continu les retours clients et adaptent leurs services en temps réel ».

Huawei accompagne plusieurs grandes banques chinoises dans ce virage, notamment via l’intelligence artificielle, la migration vers des infrastructures plus agiles et l’utilisation de technologies open-source. Selon l’expert, ces approches ont permis de réduire les coûts, d’améliorer la performance opérationnelle et d’offrir une continuité de service quasi totale.

Dans une seconde intervention, Ali Laghrissi, Storage CTO de Huawei Morocco, a insisté sur un enjeu devenu critique : la résilience des systèmes financiers. Face aux incidents majeurs observés dans le monde, il plaide pour des infrastructures IT plus robustes, capables d’assurer une continuité sans interruption, notamment via des technologies de stockage tolérant la défaillance de plusieurs composants. L’objectif selon lui : garantir la disponibilité des services bancaires même en cas de cyberattaque ou panne majeure.

Les deux experts concluent avec la la même idée celle que la transformation de la finance passe autant par l’innovation que par la fiabilité technologique, et les expériences asiatiques offrent un cap utile pour les systèmes bancaires en transition, comme ceux du Maroc.

Asmaa Loudni

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Carrefour du Manager 2025 : l’ISCAE et la CFCIM tournés vers les compétences de demain

SofiaKhabbouch — Mon, 24 Nov 2025 16:05:15 +0000

Le Groupe ISCAE organise, en partenariat avec la Chambre Française de Commerce et d’Industrie du Maroc (CFCIM), la 41ᵉ édition du Carrefour du Manager, prévue les 25 et 26 novembre 2025 sur son campus de Casablanca. Placé sous le thème « 2030, un chantier en marche : quels métiers et compétences pour le Maroc ? », l’événement entend ouvrir un espace de réflexion sur les mutations rapides du marché de l’emploi et les défis du management à l’horizon 2030.

La rencontre s’ouvrira par une séance plénière en présence de Younes Sekkouri, ministre de l’Inclusion économique, de la Petite Entreprise, de l’Emploi et des Compétences, de Claudia Gaudiau-Francisco, présidente de la CFCIM, ainsi que de Tarik El Malki, directeur général du Groupe ISCAE. Plusieurs dirigeants et experts engagés dans les domaines de la formation, de l’entrepreneuriat et du développement des compétences prendront également part aux discussions. La matinée sera marquée par la remise des Trophées “Startup Avenue”, avant l’ouverture officielle de l’espace d’exposition.

Cette édition réunira plus de 60 entreprises, couvrant une large diversité de secteurs. Elles viendront à la rencontre des étudiants de l’ISCAE, mais aussi de ceux des grandes écoles de commerce, de gestion et d’ingénierie, afin de présenter les métiers émergents, les compétences recherchées et les besoins concrets du marché du travail.

Durant deux jours, trois ateliers thématiques permettront d’approfondir les enjeux prioritaires des directions RH :
– Boîte à outils RH 2030 : anticipation des besoins, formation continue et fidélisation des talents ;
– Marque employeur et attractivité : stratégies pour bâtir une marque employeur solide au Maroc ;
– Innovations technologiques dans les RH : opportunités offertes par les nouvelles technologies et limites à prendre en compte.

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L’iconique R5 fait son grand come-back

LNT — Mon, 24 Nov 2025 15:25:11 +0000

La citadine française qui a fait rêver plusieurs générations depuis les années 70, renaît de ses cendres. Il aura fallu attendre 2025 pour que ce modèle emblématique du constructeur français Renault, s’offre une nouvelle vie et une nouvelle aventure.

A l’occasion de son lancement au Maroc, un test-drive Casa-Rabat nous a été proposé. En ville comme sur autoroute, la voiture ne passe pas inaperçue. Son design avec des phares à la signature lumineuse expressive, feux arrière verticaux, ailes sculptées, couleurs pop exclusives… chaque détail rend hommage à la R5 originelle tout en adoptant les codes du XXIe siècle. Au volant et à l’intérieur, ce fut un véritable voyage dans le temps. Un pur moment de nostalgie pour ceux qui gardent toujours de bons souvenirs à bord de la R5.

Première Renault développée sur la nouvelle plateforme AmpR Small, entièrement dédiée aux véhicules électriques du segment B, Renault 5 E-Tech électrique R5 repose sur la stratégie de transformation du groupe, la Renaulution, et incarne le renouveau industriel et électrique de la marque.

Développée en seulement trois ans, la plateforme AmpR Small garantit également les technologies les plus récentes, notamment le chargeur AC 11 kW bidirectionnel compatible V2L (vehicle-to-load).

Au Maroc, Renault 5 E-Tech électrique est équipée d’un moteur 122 ch (90 kW) compact et sans terres rares, fidèle à la technologie à rotor bobiné de Renault. La batterie 40 kWh offre une autonomie allant jusqu’à 312 km WLTP, parfaitement adaptée aux usages urbains et périurbains.

Proposé en finition Equilibre, Renault 5 E-Tech électrique sera disponible dans l’ensemble du réseau Renault Maroc à partir du 03 décembre prochain.

Pour son lancement au Maroc, une borne de recharge sera offerte, ainsi qu’un financement proposé par Mobilize Financial Services, incluant un taux à 0%, zéro frais de dossier et un apport réduit. Renault 5 E-Tech électrique sera disponible dans quatre teintes : Jaune Pop, Vert Pop, Blanc Nacré et Noir Étoilé.

La R5 E-Tech Équilibre, 40 kWh-122 ch, d’une autonomie de 312 km WLTP est commercialisé au prix de 290 000 Dhs TTC. Au 2ème trimestre 2026, la gamme s’élargira avec l’arrivée de la version Techno connectée.

H.Z

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KFC Maroc inaugure son 47ᵉ restaurant à Casablanca dans le cadre de son expansion nationale

AL — Fri, 21 Nov 2025 14:26:47 +0000

KFC Maroc ouvre son 47ᵉ restaurant au centre commercial Almaz, renforçant ainsi la présence de l’enseigne dans le Royaume.

« Ce nouvel espace illustre la volonté de la marque de se rapprocher davantage de ses clients en s’implantant au cœur d’un quartier à la fois moderne et résidentiel » explique-t-on auprès ed l’enseigne.

Présente au Maroc depuis 2001, KFC y compte désormais 47 établissements et emploie plus de 850 collaborateurs.

L’entreprise, classée numéro 2 en part de marché, s’appuie sur la stratégie lancée par sa nouvelle équipe managériale marocaine. Cette démarche vise à accompagner le développement de la marque dans le pays tout en contribuant à l’économie locale.

Le nouvel établissement propose plusieurs modes de commande Drive-Thru, restauration sur place et livraison pour s’adapter aux besoins des clients. Cette ouverture s’inscrit dans le plan d’expansion de KFC Maroc, qui prévoit l’inauguration de cinq nouveaux restaurants d’ici la fin de l’année, consolidant l’ancrage de l’enseigne dans le paysage urbain marocain, précise le management.

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Sécurité alimentaire : le Centre Technique du Plastique et du Caoutchouc obtient le label « Usage Alimentaire »

LNT — Fri, 21 Nov 2025 10:33:49 +0000

Le Centre Technique du Plastique et du Caoutchouc (CTPC) a annoncé, lors d’une conférence de presse organisée le 20 novembre 2025 à Casablanca, l’obtention du label marocain de conformité « NM » pour l’usage alimentaire, en partenariat avec l’Institut Marocain de Normalisation (IMANOR). Cette labellisation s’inscrit dans le cadre des nouveaux mécanismes de délégation développés par IMANOR, destinés à accompagner la dynamique d’industrialisation du Maroc et à rapprocher les services de normalisation des entreprises et des fabricants.

Selon les responsables du CTPC, la labellisation représente une reconnaissance de son expertise et de son rôle en tant que référence nationale dans le secteur du plastique. Elle marque également une étape importante dans la consolidation des outils de contrôle et de certification appliqués aux produits destinés au contact alimentaire. Le centre avait déjà obtenu plusieurs agréments institutionnels au cours des dernières années, notamment celui du ministère de l’Industrie en 2009 pour le contrôle des produits industriels, puis celui de l’ONSSA en 2018 en tant que premier laboratoire chargé du contrôle des emballages alimentaires. Son laboratoire est en outre accrédité ISO/IEC 17025 par SEMAC et COFRAC, attestant de la fiabilité et de la conformité internationale de ses essais.

Lors de cette rencontre, le directeur général d’IMANOR, Abderrahim Taïbi, a officialisé la délégation du label « Usage Alimentaire » au CTPC, qui a démontré sa conformité aux exigences techniques en vigueur, notamment en matière d’absence de substances nocives dans les produits plastiques destinés à l’alimentation. Il a rappelé que l’institut, en tant qu’organisme national de normalisation et de certification, œuvre à promouvoir la conformité comme un outil essentiel pour la protection des consommateurs et la compétitivité des produits marocains. Il a souligné que les emballages alimentaires constituent un maillon critique souvent ignoré par les consommateurs, qui se concentrent davantage sur le contenu que sur le contenant, alors que les exigences liées aux matériaux d’emballage sont particulièrement strictes dans les chaînes de valeur mondiales.

De son côté, le directeur du CTPC, Nasserdine Al Anssari, a indiqué que la labellisation constitue « une locomotive pour le développement du plastique alimentaire au Maroc ». Il a mis en avant la confiance accordée aux compétences techniques du centre et son engagement en faveur de la qualité et de la sécurité alimentaire. L’obtention du label a nécessité près d’une année de travail, fondée sur un processus intégrant l’étude des normes applicables, l’harmonisation des procédures avec celles d’IMANOR, le renforcement des capacités techniques et la mise en place d’un système de gestion conforme aux standards internationaux.

LNT

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Younes El Mechrafi représente le Maroc à l’Assemblée Générale de la WFCS

SofiaKhabbouch — Thu, 20 Nov 2025 14:29:17 +0000

Younes El Mechrafi, Président de l’Association pour la Promotion du Sport en Entreprise au Maroc (APSEM) et Vice-Président Afrique de la World Federation for Company Sport (WFCS), a représenté le Maroc lors de l’Assemblée Générale de la WFCS à Málaga, en Espagne. Accompagné de Othmane Ibn Ghazala, Directeur Exécutif de l’APSEM, il a porté la vision d’un sport en entreprise comme vecteur de bien-être, de cohésion et de performance au travail.

Cette rencontre a été l’occasion de souligner l’engagement du Maroc dans le développement du sport en entreprise et de renforcer ses liens avec les acteurs internationaux du secteur. Parmi les temps forts de l’Assemblée, un hommage a été rendu à Velizar Deric, président de la fédération serbe récemment décédé, pour son engagement envers le sport en entreprise dans le monde. Les participants ont également fait le point sur la préparation des World Company Sport Games 2026 au Danemark et sur l’organisation des European Company Winter Sport Games 2026 à Jaca, tandis que Málaga a été désignée ville hôte des Jeux mondiaux du sport d’entreprise 2030.

Un projet innovant, Move At Work, cofinancé par Erasmus+ Sport et porté par la European Federation for Company Sport, a été présenté pour promouvoir l’activité physique en milieu professionnel.

À l’issue de l’Assemblée, un accord de partenariat a été signé entre M. El Mechrafi et Didier Besseyre, président de la WFCS, marquant une nouvelle étape dans le renforcement de la coopération et le développement du sport en entreprise au Maroc.

Créée en 2019, l’APSEM rassemble des acteurs majeurs du secteur privé marocain et s’engage à favoriser le bien-être des salariés, l’inclusion et la performance collective grâce au sport. Cette participation à l’Assemblée générale de la WFCS illustre la volonté du Maroc de s’imposer comme un acteur clé du sport en entreprise à l’échelle internationale.

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Jameel Motors renforce sa présence au Maroc avec la distribution des véhicules utilitaires JMC

LNT — Wed, 19 Nov 2025 15:54:11 +0000

Jameel Motors poursuit l’élargissement de son portefeuille au Maroc avec la signature d’un accord de distribution exclusif avec Jiangling Motors Corporation (JMC), constructeur chinois spécialisé dans les véhicules utilitaires légers. L’annonce officielle confirme l’entrée de JMC sur le marché marocain et marque une nouvelle étape dans la stratégie de développement de Jameel Motors dans le Royaume.

La désignation de Jameel Motors comme distributeur officiel résulte d’un processus compétitif impliquant plusieurs entreprises locales et internationales. Cet accord ouvre une perspective de croissance importante pour les deux parties, dans un contexte où le marché automobile marocain connaît une dynamique soutenue, avec une progression de plus de 35 % des ventes de véhicules neufs à fin septembre 2025.

À partir du printemps 2026, Jameel Motors entamera la distribution de l’ensemble de la gamme de véhicules utilitaires légers de JMC. Celle-ci comprend des pickups, des fourgons de transport, des camions légers ainsi que des vans destinés aux passagers. L’introduction de cette offre permettra au distributeur d’élargir son positionnement sur le segment utilitaire, en s’appuyant sur plus de trente ans d’expérience locale et sur une connaissance approfondie des besoins du marché national.

Selon Hasan Al-Alami, Directeur Général Senior pour le Moyen-Orient et l’Afrique chez Jameel Motors, cet accord illustre la volonté du groupe d’élargir les options de mobilité proposées au Maroc. Il souligne que l’association de l’expertise historique de JMC dans les utilitaires légers et de la présence consolidée de Jameel Motors dans le Royaume devrait contribuer à renforcer la dynamique du secteur automobile national.

Du côté de JMC, cette entrée sur le marché marocain s’inscrit dans une stratégie d’expansion internationale. Hu Yong, Directeur Général MEA du constructeur chinois, estime que le Maroc constitue une étape importante pour la marque, compte tenu de la croissance de son marché et de sa position stratégique en Afrique du Nord. Il met en avant la volonté de JMC d’introduire des véhicules fiables et performants, adaptés aux besoins des entreprises et des professionnels marocains.

Fondée en 1947, Jiangling Motors Corporation figure parmi les principaux fabricants chinois de véhicules utilitaires légers. Présente dans plus de 110 pays, elle bénéficie d’un réseau d’importateurs étendu et d’un historique de partenariats industriels avec des groupes internationaux tels qu’Isuzu et Ford. En 2024, JMC a enregistré une hausse notable de 33,4 % de ses ventes de pickups, confirmant la solidité de sa trajectoire de croissance.

Jameel Motors, pour sa part, représente plusieurs marques automobiles mondiales dans plus de dix pays répartis sur quatre continents. Ce nouveau partenariat au Maroc s’inscrit dans la continuité de sa stratégie d’expansion et de son engagement à soutenir l’évolution des solutions de mobilité.

LNT

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DHL Express et REGENT étudient l’intégration de Seagliders électriques dans la logistique régionale

SofiaKhabbouch — Wed, 19 Nov 2025 11:00:23 +0000

DHL Express et REGENT Craft ont signé un protocole d’accord pour examiner l’intégration des Seagliders, des navires 100 % électriques, dans les opérations logistiques de DHL au Moyen-Orient. Cette collaboration vise à évaluer l’utilisation de ces engins maritimes de nouvelle génération pour les liaisons courtes, côtières et insulaires, dans une logique de transport plus durable.

Le Seaglider développé par REGENT combine la vitesse d’un avion et la maniabilité d’un bateau, tout en garantissant un transport sans émissions. À partir de janvier 2026, DHL analysera les possibilités de déploiement de cette technologie afin de renforcer ses capacités régionales et d’accompagner la transition vers des solutions logistiques décarbonées.

REGENT prévoit également de lancer la fabrication de ses Seagliders aux Émirats arabes unis d’ici la fin de la décennie, grâce à un partenariat avec le Strategic Development Fund, en complément d’un site de production prévu à Rhode Island dès 2026. Cette implantation permettra de développer des services après-vente locaux et de soutenir la chaîne industrielle de la région.

Cette initiative s’inscrit dans le contexte d’une croissance soutenue du secteur logistique au Moyen-Orient et illustre la volonté de DHL d’investir dans des technologies innovantes pour répondre aux besoins d’un marché en pleine expansion.

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Attijariwafa bank inaugure un nouveau centre Dar Al Moukawil à Dakhla

SofiaKhabbouch — Wed, 19 Nov 2025 08:14:28 +0000

Le groupe Attijariwafa bank a inauguré, le 17 novembre 2025, son 25ᵉ centre Dar Al Moukawil dans la ville de Dakhla. Le centre est installé au siège de la Chambre de Commerce, d’Industrie et de Services de la région Dakhla-Oued Eddahab. Il a pour mission d’accompagner les porteurs de projets, commerçants, artisans, auto-entrepreneurs et très petites entreprises à travers des services non financiers gratuits, comprenant formations, conseils et actions de mise en relation.

La cérémonie d’ouverture s’est déroulée en présence du wali de la région, du président du Conseil régional, du président du Conseil provincial, du président de la commune de Dakhla, du président de la Chambre de Commerce, ainsi que du président-directeur général du groupe Attijariwafa bank. Plusieurs institutions partenaires ont également participé, notamment l’ANAPEC, l’OFPPT, l’ODCO, le CRI et l’AMCI.

Créé en 2016, le dispositif Dar Al Moukawil constitue un réseau d’appui dédié aux entrepreneurs. Il compte aujourd’hui 25 centres répartis dans plusieurs villes du Royaume. Depuis son lancement, il a accompagné plus de 900 000 porteurs de projets et 7 000 coopératives. Sa plateforme numérique a enregistré 6,2 millions de visiteurs et 34 millions de vues sur ses supports en ligne.

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