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Billetteries sportives : Les engagements de la Sonarges

Billetteries sportives : Les engagements de la Sonarges

Par LNT
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Le Conseil de la concurrence a annoncé, vendredi, que la Société Nationale de Réalisation et de Gestion des Équipements Sportifs (Sonarges) a pris un ensemble d’engagements visant à garantir un accès transparent, équitable et non discriminatoire aux prestations de billetterie liées à l’utilisation des infrastructures sportives qu’elle gère.

Selon un communiqué publié à cet effet, ces engagements font suite à des échanges entre le Conseil et les parties concernées, notamment après la réception, le 2 mai 2025, de deux saisines portant sur les conditions d’accès au marché des services de billetterie pour les manifestations sportives. Le Conseil précise que la démarche adoptée a permis de parvenir à un accord amiable, sans qu’une procédure contentieuse ne soit engagée.

Dans ce cadre, la Sonarges a mis en place un dispositif structuré de référencement des prestataires de billetterie, incluant notamment la plateforme Tadakir.ma développée par la société elle-même. Ce système repose sur un cahier des charges précisant les critères techniques et les normes en matière de compatibilité, de sécurité, de confidentialité des données et de qualité de service.

Seuls les prestataires référencés pourront intervenir dans la gestion de la billetterie pour les événements organisés dans les infrastructures sous gestion de la Sonarges. Une procédure de référencement transparente et ouverte sera instaurée, permettant aux prestataires candidats d’être évalués par un cabinet indépendant spécialisé dans l’audit des systèmes d’information.

Par ailleurs, la nouvelle organisation prévoit que chaque organisateur d’événement sportif puisse librement choisir un prestataire référencé pour la billetterie de sa manifestation. Une convention tripartite entre l’organisateur, la Sonarges et le prestataire sélectionné devra être signée, définissant les responsabilités respectives ainsi que les modalités techniques, contractuelles et financières de la prestation.

Ces engagements visent à assurer une concurrence loyale entre les opérateurs, tout en répondant aux impératifs de sécurité, de transparence et de qualité dans la gestion des accès aux manifestations sportives. Ils doivent également permettre une amélioration de l’expérience des spectateurs et renforcer la confiance des parties prenantes.

Le Conseil de la concurrence a pris acte du désistement officiel du plaignant à l’origine de l’une des saisines, considérant que les engagements pris par la Sonarges répondent aux préoccupations exprimées. Il a salué la coopération de l’ensemble des parties impliquées et leur volonté commune de préserver un environnement de marché concurrentiel et conforme aux principes de la loi n°104.12 relative à la liberté des prix et de la concurrence.

L’institution de régulation a indiqué qu’elle resterait attentive à la mise en œuvre effective de ces engagements, dans le respect du cadre légal en vigueur.

LNT

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