Sanlam, une croissance solide portée par l’innovation et la discipline technique

Par SB
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Yahia Chraïbi, Directeur Général de Sanlam Maroc

Sanlam Maroc a présenté ses résultats annuels lors d’une conférence de presse présidée par son Directeur Général Yahia Chraïbi et son Directeur Général Délégué Youssef Berrada.

L’exercice 2024 s’inscrit dans une dynamique positive, marquée par une progression du chiffre d’affaires à hauteur de 6,28 milliards de dirhams, en hausse de 2,1% par rapport à 2023. Le résultat net atteint quant à lui 418 millions de dirhams, enregistrant une croissance de 5,5%. Ces performances traduisent une stratégie cohérente, fondée sur la rentabilité et la diversification, dans un environnement de marché caractérisé par une forte concurrence.

Dès l’ouverture de la conférence, Yahia Chraïbi a remercié les partenaires et les collaborateurs pour leur fidélité, tout en soulignant l’importance de maintenir une vision long terme dans un marché parfois volatil. Il a tenu à rappeler que, si la capitalisation boursière actuelle du groupe reste modeste, la volonté d’améliorer le flottant en bourse demeure intacte, renvoyant cette décision aux actionnaires à moyen terme.

Dans son intervention, M. Chraïbi a insisté sur les défis d’un marché très concurrentiel, particulièrement en assurance automobile et santé, où les pressions tarifaires sont fortes. Il a néanmoins salué la capacité du secteur à se montrer innovant, tant sur les produits que sur la qualité de service. Selon lui, cette maturité croissante ouvre des perspectives favorables pour les années à venir, d’autant plus que Sanlam ne se limite pas à consolider ses positions traditionnelles, mais cherche activement à développer de nouveaux segments.

Deux axes majeurs

Cette ambition se traduit par deux axes stratégiques majeurs, détaillés lors de la conférence : d’une part, renforcer le rôle de Sanlam en tant qu’assureur-leader, tout en adoptant une posture de « challenger » sur les nouveaux marchés, y compris les niches souvent délaissées par la concurrence ; d’autre part, s’affirmer comme un assureur de confiance, grâce à un investissement constant dans la qualité du service, et devenir un référent reconnu pour son expertise technique.

Sur le plan opérationnel, l’année 2024 a été marquée par plusieurs innovations. Yahia Chraïbi a mis en avant l’introduction du rachat de franchises en assurance automobile, une mesure visant à alléger la charge financière des assurés responsables d’un sinistre, tout en élargissant le marché. Il a également souligné l’intégration d’une garantie décès toutes causes dans les contrats auto, illustrant la volonté du groupe d’apporter des solutions humaines et adaptées aux besoins de ses clients. Sur le volet santé, Sanlam a innové avec une garantie d’hospitalisation à domicile, une première au Maroc, permettant aux patients de terminer leur convalescence chez eux, tout en allégeant les coûts pour les établissements de santé. Le développement d’offres dédiées aux TPE et PME, segment clé pour la croissance, a également été mis en lumière.

Stabilité technique de l’activité

Youssef Berrada, de son côté, est revenu en détail sur les chiffres financiers, insistant sur la solidité technique du groupe. Le taux de sinistralité net Non-Vie a reculé à 73,4%, contre 74,8% en 2023, signe d’une « gestion rigoureuse des risques ». Le ratio combiné Non-Vie s’établit à 97,9%, « parmi les meilleurs du marché ». Les fonds propres atteignent 5,33 milliards de dirhams, tandis que les placements financiers s’élèvent à 16,86 milliards, affichant une hausse de 3,7%.

M. Berrada a également détaillé la répartition des primes émises. Sur le Non-Vie, 53% proviennent de l’automobile, 22% de la santé et 25% des risques entreprises, alors que la branche Vie représente 13% du chiffre d’affaires global, avec une dominance des produits retraite (63% des primes Vie). Il a insisté sur la stabilité technique de l’activité, avec des résultats financiers soutenus par la bonne tenue des marchés et une gestion active du portefeuille d’actifs.

Par ailleurs, Yahia Chraïbi a rappelé l’engagement sociétal du groupe, notamment deux initiatives : le programme École de la Deuxième Chance, qui accompagne des jeunes déscolarisés vers des métiers liés au sport, et Génération Sportive, lancé en partenariat avec les pouvoirs publics, permettant à plus de 1 200 élèves d’accéder à des activités sportives, contribuant ainsi à leur bien-être et à leur réussite scolaire.

Interrogés sur les perspectives 2025, les dirigeants ont réaffirmé leur volonté de privilégier une croissance qualitative. Sanlam poursuivra son développement sur les segments stratégiques tels que l’assurance automobile, les entreprises – notamment PME/TPE –, et la branche Vie avec un accent sur la micro-assurance et les unités de compte. Sur la santé, le groupe adoptera une approche plus prudente, en consolidant les marges plutôt qu’en privilégiant la croissance à tout prix.

Concernant l’évolution du flottant boursier ou d’éventuelles fusions, M. Chraïbi a été clair : aucune décision n’est actée à ce jour. Rappelons que le Conseil de la Concurrence a donné ses conditions pour une éventuelle fusion entre Sanlam et Allianz au Maroc, et que les directions internationales des deux groupes devraient prendre une décision dans le futur proche. D’ici là, a insisté M. Chraïbi, la priorité reste d’apporter de la visibilité sur la stratégie locale avant d’envisager tout mouvement capitalistique.

Selim Benabdelkhalek

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