Pendant des décennies…
Ouvrir une nouvelle agence bancaire était un signe de croissance.
Aujourd’hui…
La tendance s’inverse.
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En 2025, le réseau bancaire marocain a perdu 180 agences, ramenant le nombre total de points de vente à 5.550.
Au total, 29 nouvelles agences ont ouvert, mais cela n’a pas compensé les nombreuses fermetures.
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Pourquoi ce recul ?
La principale raison est la digitalisation.
De plus en plus de clients effectuent leurs virements, paiements et consultations de compte directement depuis leur smartphone.
Résultat…
Les banques ont moins besoin d’un vaste réseau physique et investissent davantage dans les services numériques.
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Les banques traditionnelles sont les plus concernées.
Certaines ont fortement réduit leur réseau, tandis que les banques participatives, elles, continuent progressivement d’ouvrir de nouvelles agences pour accompagner leur développement.
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Cette évolution ne signifie pas la fin des agences.
Mais leur rôle change.
Elles deviennent davantage des espaces de conseil pour les projets importants, comme un crédit immobilier ou un investissement, tandis que les opérations du quotidien se font désormais en ligne.
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Le secteur bancaire entre dans une nouvelle ère.
Moins de guichets.
Plus de numérique.
Et une nouvelle façon d’interagir avec sa banque.
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La vraie question est maintenant :
Préférez-vous gérer votre banque entièrement sur votre téléphone… ou estimez-vous qu’une agence physique reste indispensable ?
