La société française Heetch débarque au Maroc et s’associe au Syndicat National des Taxis Marocains de l’UMT en créant « Fiddek », une solution de mobilité présentée comme étant « pratique, innovante et légale »
« Nous sommes ravis d’avoir pu nous associer avec le Syndicat national des taxis Marocains pour lancer ce projet. En effet, en alliant la technologie de Heetch à la qualité de service et au savoir-faire des taxis «Fiddek», nous contribuons à améliorer la qualité de vie des habitants de Casablanca et à faciliter la vie des chauffeurs de taxi. » affirme Patrick Pedersen, administrateur de HEETCH au Maroc.
Heetch a choisi Casablanca pour entamer son activité, la capitale économique étant l’une des plus problématiques en matière de transport urbain au Maroc et dans le monde.
Pour accéder à ce service, il suffit pour les passagers de télécharger l’application disponible sur les plateformes IOs et Android en indiquant leurs adresses de départ et d’arrivée. Ils seront ensuite mis en relation avec des Taxis «Fiddek» formés par le syndicat national des taxis et labellisé « Fiddek ».
La formation des conducteurs est obligatoire pour bénéficier du label « Fiddek ». Elle est dispensée par les équipes Heetch Maroc et par le syndicat national des taxis et impose aux conducteurs la signature d’une charte de qualité où ils s’engagent non seulement sur la propreté et la fiabilité du véhicule, mais également sur la qualité de l’expérience proposée (sécurité, convivialité, musique, friandises et bouteilles d’eau à bord …).
Cette offre, qui devrait concurrencer Uber et Careem, sera facturée au prix de 10 Dirhams TTC par course de jour comme de nuit, en plus du tarif compteur ou du prix officiel.
LNT avec MAP