CIH Bank et la startup marocaine Yakeey ont présenté, vendredi 16 octobre à Casablanca, une nouvelle plateforme immobilière intégrée à l’application CIH Mobile. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de rechercher un bien immobilier, de consulter les offres disponibles et d’engager une demande de crédit dans un parcours numérique unifié. Les deux partenaires entendent ainsi simplifier les différentes étapes de l’acquisition immobilière, de la recherche du logement à la préparation de son financement.
CIH Bank poursuit le développement de ses services numériques avec l’intégration d’une plateforme de recherche immobilière au sein de son application mobile. Développée en partenariat avec Yakeey, cette nouvelle fonctionnalité vise à rapprocher deux étapes traditionnellement distinctes du parcours d’acquisition : la recherche d’un bien et l’obtention d’un financement bancaire.
Présentée lors d’une conférence de presse organisée le 16 octobre au Four Seasons Casablanca, cette initiative s’inscrit dans la stratégie de digitalisation de la banque et dans son positionnement historique sur le marché du crédit immobilier.
La nouvelle plateforme permet aux utilisateurs de consulter des annonces immobilières directement depuis CIH Mobile, d’identifier les biens correspondant à leurs critères et d’engager une demande de financement en ligne.
L’objectif est de réduire les démarches et les échanges entre différents interlocuteurs, en regroupant plusieurs étapes du projet immobilier dans une même interface.
Lors de la présentation, le directeur général de CIH Bank, Lotfi Sekkat, a expliqué que l’établissement souhaitait intervenir plus tôt dans le parcours de ses clients. Traditionnellement sollicitée après l’identification d’un bien, la banque entend désormais accompagner les acquéreurs dès la phase de recherche.
Selon lui, les difficultés rencontrées par les particuliers concernent non seulement l’accès au crédit, mais également la définition du budget, l’identification du logement et la compréhension des procédures d’acquisition.
L’intégration de Yakeey s’accompagne ainsi de la création d’un espace immobilier permettant de centraliser les recherches, de réaliser des simulations de financement et de suivre les démarches engagées.
Lotfi Sekkat a également évoqué la possibilité d’accompagner les clients souhaitant vendre un bien avant d’en acquérir un autre.
Pour assurer le suivi des projets, CIH Bank prévoit une équipe dédiée associant des collaborateurs de la banque et de Yakeey. Cette organisation doit notamment permettre d’identifier les difficultés rencontrées par les clients et de suivre les délais des différentes procédures.
De son côté, Yakeey apporte ses outils technologiques et son expertise du marché immobilier.
Son fondateur et directeur général, Karim Beqqali, a notamment évoqué les difficultés liées à la fiabilité des annonces, à la disponibilité des biens et au manque de visibilité sur les prix.
« Au Maroc, acheter un logement ressemble encore trop souvent à un parcours du combattant : on cherche le bien d’un côté, le financement de l’autre, sans jamais être sûr de rien », a-t-il déclaré.
Pour répondre à ces difficultés, la startup indique procéder à la vérification des biens proposés, notamment concernant leur existence, leur disponibilité et leurs conditions de commercialisation. Les annonces référencées s’inscrivent dans le cadre de mandats de vente.
Yakeey développe également des outils d’évaluation immobilière reposant sur des données de transactions et des technologies d’intelligence artificielle, afin de fournir aux acheteurs et aux vendeurs des éléments de comparaison sur les prix.
Selon les chiffres communiqués lors de la présentation, l’entreprise dispose de plus de 5.000 biens vérifiés, d’un réseau de plus de 1.000 conseillers immobiliers indépendants et de plus de 130 collaborateurs spécialisés dans l’immobilier, les technologies et les données.
Pour CIH Bank, ce partenariat constitue une extension de son offre au-delà du financement immobilier traditionnel.
« Au fil du temps, CIH Bank a fait évoluer son offre pour répondre aux transformations des modes de vie et aux nouvelles attentes des clients », a indiqué Amal Mouhoub, directrice générale adjointe chargée de la communication et du marketing stratégique.
Cette évolution s’inscrit dans une tendance de rapprochement entre les services bancaires et les plateformes numériques spécialisées.
L’intégration des fonctionnalités de recherche et de financement pourrait notamment faciliter la préparation des dossiers et l’accès aux informations nécessaires à une acquisition immobilière.
La première version de la plateforme devrait être progressivement enrichie de nouveaux services, selon les deux partenaires.
Le lancement s’accompagne également d’un dispositif de communication comprenant une émission télévisée produite conjointement par CIH Bank et Yakeey.
Intitulée « Chkoun Yl9ali Dar », elle sera diffusée sur la chaîne 2M, avec huit émissions programmées à raison d’une par semaine.
Le programme abordera différentes étapes du parcours immobilier, notamment la recherche de logements, les possibilités d’acquisition et les solutions de financement.
Selim Benabdelkhalek
