La fintech marocaine Chari a annoncé la nomination d’Aurélien Pichon, ancien responsable mondial des opérations et services clients de Visa, en qualité d’administrateur indépendant. Cette arrivée intervient alors que l’entreprise élargit progressivement son positionnement, au-delà de son activité historique auprès des commerces de proximité, vers l’agency banking et la fourniture d’infrastructures fintech à des acteurs tiers en Afrique francophone.
Chari renforce son conseil d’administration avec l’arrivée d’un ancien dirigeant de Visa. La fintech marocaine a annoncé, mercredi 23 septembre, la nomination d’Aurélien Pichon comme administrateur indépendant, avec un rôle de conseil et d’orientation stratégique.
Aurélien Pichon occupait jusqu’à récemment le poste de Global Head of Client Operations and Services chez Visa, où il était à la tête d’une organisation mondiale comptant près de 5.000 collaborateurs. Il avait accédé à cette fonction en 2024 après avoir dirigé les opérations et services clients de Visa pour la région Europe centrale, Moyen-Orient et Afrique (CEMEA).
Son parcours comprend également des expériences au sein de Thomson Reuters et Google, avec une spécialisation dans les domaines de la technologie, de la donnée et des paiements.
Cette nomination intervient dans une phase d’évolution du modèle de Chari. Initialement positionnée sur la distribution de produits aux commerces de proximité, l’entreprise développe désormais des activités liées à l’infrastructure financière.
L’un des axes concerne l’agency banking, un modèle qui s’appuie sur les commerces de quartier pour proposer différents services financiers, notamment les dépôts et les retraits.
Chari entend faire passer ce réseau de quelques milliers à plusieurs dizaines de milliers de points de service. Dans ce contexte, l’expérience d’Aurélien Pichon dans le pilotage d’opérations de paiement à grande échelle doit notamment être mobilisée pour accompagner le développement de cette activité.
La fintech travaille parallèlement sur une offre d’infrastructure fintech en tant que service, destinée à mettre ses outils et infrastructures à la disposition des banques, opérateurs télécoms, fintechs, startups et autres institutions financières.
Selon Chari, le nouvel administrateur interviendra principalement autour de trois dimensions : les paiements à grande échelle, les relations avec les acteurs institutionnels et l’organisation opérationnelle.
Son expérience auprès des émetteurs, acquéreurs, processeurs et régulateurs en Afrique et au Moyen-Orient est notamment mise en avant par l’entreprise, qui entend s’appuyer davantage sur des partenariats avec les institutions financières dans son développement.
Aurélien Pichon doit également apporter son expérience du pilotage d’organisations internationales complexes, alors que Chari cherche à industrialiser son infrastructure pour la proposer à des clients tiers.
« Ce que construit Chari, c’est la couche la plus ingrate et la plus essentielle de l’infrastructure financière : le fameux “dernier kilomètre”, celui qui atteint véritablement le commerçant du coin de la rue », estime Aurélien Pichon.
Pour l’ancien dirigeant de Visa, la rencontre entre les infrastructures de paiement et les millions de petits commerces présents dans les économies africaines devrait constituer un enjeu important pour le développement futur des paiements sur le continent.
Pour Chari, cette nomination doit également accompagner l’évolution de sa gouvernance à mesure que ses activités se diversifient.
« Nous n’avons pas cherché un nom. Nous avons cherché quelqu’un qui a personnellement dirigé des opérations de paiement à l’échelle que nous visons, et qui comprend aussi bien le versant institutionnel que le versant commerçant de ce métier », explique Ismael Belkhayat, CEO et cofondateur de Chari.
Il souligne notamment l’expérience d’Aurélien Pichon dans la région ainsi que sur d’autres marchés à forte croissance, notamment en Asie et en Amérique latine. « Sa présence à notre conseil élève le niveau d’exigence que nous nous imposons, sur la stratégie comme sur l’exécution », ajoute-t-il.
LNT avec Cdp