Foundever, acteur mondial de l’expérience client (CX), annonce l’obtention au Maroc de la certification Great Place To Work 2026. Cette distinction repose sur l’expérience et la perception des collaborateurs au sein de l’entreprise.
La certification fait suite à une enquête menée auprès des collaborateurs de Foundever Maroc, portant notamment sur leur environnement de travail et leurs relations avec le management. Parmi les résultats communiqués, 87 % des répondants déclarent que les nouveaux collaborateurs sont bien accueillis lorsqu’ils rejoignent l’entreprise. Par ailleurs, 85 % considèrent le management comme accessible, ouvert au dialogue et facile à solliciter.
Ces résultats interviennent alors que Foundever poursuit le développement de ses activités au Maroc et accueille de nouveaux collaborateurs. L’entreprise indique vouloir maintenir son attention sur l’intégration des nouveaux arrivants, l’écoute des équipes et les relations entre collaborateurs et managers.
« Cette certification est avant tout celle de nos collaborateurs. Elle reflète leur perception de l’environnement que nous construisons collectivement et reconnaît l’engagement quotidien de nos équipes et de nos managers. Dans un contexte de croissance soutenue, notre ambition est de continuer à offrir une expérience collaborateur de qualité, à renforcer l’écoute et la proximité et à créer les conditions permettant à chacun de se développer et de contribuer pleinement à notre réussite collective. » déclare Fatna ABDOUH, Directrice des Ressources Humaines de Foundever Maroc.
Foundever Maroc présente cette certification comme une étape dans sa politique de développement humain. Les enseignements issus de l’enquête serviront également à identifier les leviers sur lesquels l’entreprise entend poursuivre et accélérer ses actions.
Les axes cités concernent les pratiques managériales, le développement des compétences, l’engagement et le bien-être au travail, ainsi que les initiatives liées à l’inclusion et à l’environnement professionnel.
